Хороший ПВЗ, грамотные и доброжелательные сотрудники. Всегда чисто-опрятно, всё делают быстро, глаза не закатывают, если получатель вдруг тупит. Раньше всегда туда ходила, сейчас просто появился пункт ближе к дому. А так, спасибо, молодцы!
Всегда отлично! Вежливые сотрудники, всегда идут навстречу, всегда готовы помочь, подсказать, предоставить зарядное устройство для телефона и интернет! Отличные ребята.
1
1
Виктория Стожкова
Level 4 Local Expert
March 19
Раньше был хороший пункт выдачи. Сейчас неприятно стало туда ходить. Работают люди с неформальной внешностью, в зале постоянно навалены коробки с товаром. Иногда невозможно пробраться к столу, чтобы проверить целостность товара. Работники пьют на рабочем месте, один раз работник рас пивал пиво со своим другом, даже не смущаясь. Также постоянно в пункте находятся друзья работников, которые то курят, то пьют, то ходят в подсобку. Безобразное отношение к товару, который пинают и кидают прям при клиенте.
Попросил пакет, сказали нужно было заказы вать при оформлении заказа, я говорю за деньги продайте пакет, нет никак, в итоге пришлось тащить коробку так, написал в поддержку они сказали что пакеты на пункте выдачи вообще бесплатно должны выдать, на Вайлдберриз таких проблем никогда не было !!!
Пришли сегодня 1.08 в 19.58 . Обслуживать отказались. Сказали все выключили и уже закрывали дверь. Работал молодой мальчик. А так в целом отличны й пункт выдачи, очень удобно находится. Всегда вежливые сотрудники.
2
1
Show business's response
Yardrey
Level 14 Local Expert
November 20, 2023
В этом пункте выдачи работает воришка. Я как селлер говорю. Посылки вскрываются и запечатываются обратно. Селлер теряет товар, пркупатель при выдаче получает не то. До руководства через работника достучаться невозможно. Озон просит видео доказательство. А видео у руководства точки выдачи, до которого не достучаться через работников. Хотели разбираться дальше, не стали время тратить. Сообщение для селлеров - в этот ПВЗ не стоит обоащаться.