хороший пункт выдачи - мне близко к дому - проблем с выдачей заказов не было; всегда радуюсь, когда попадаю на выдачу товара к молодому человеку с рыжими волосами (очень приятный сотрудник, всегда здоровается!, что не скажешь о некотором другом персонале)
Согласна, что только молодой человек рыженький добрый, остальные сотрудники такие злые и грубые, как будто их реально заставляют работать, и они ненавидят людей. Хожу только потому что рядом с домом, но впечатление всегда неприятные после посещения, как-будто я у них украла((( поговорите с сотрудниками ;(
Тетя на выдаче почему-то думает, что я ей что-то должен. Как нибудь в ее смену закажу мешков цемента и приду от них отказываться, чтобы жизнь медом не казалась.
Только один молодой человек(рыжеволосый, его не запомнить нельзя ) по имени к сожалению не знаю. Очень любезный и вообще правильно работает с клиентами. Спасибо ему отдельное. Другие вообще работают на отшебись, с возвратом товара не помогали, делай сам. Поэтому перевелись в другую точку рядом с домом на Высоковольтный проезд, там вообще все отлично работают. Мы довольны
Отличный пункт выдачи, оперативные сотрудники, быстро справляются, только всегда на вид уставшие от жизни такой)
Уже очень давно хожу сюда, рядом с домом. А на Декабристов также близко открылся ещё один озон - конкуренты!
Принципиально буду продолжать ходить к вам, и всех соседей призываю поддерживать бизнес!)
Ни здрасте ни до свидания, если сотрудник глухонемой, у меня нет вопросов, но хотя бы какая то коммуникация должна быть?
1
Д
Диана Бугай
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Когда иду забирать заказ, всегда надеюсь, что там рыжеволосый мужчина, единственный хороший, вежливый сотрудник!
Женщина без комментариев.. хоть бы здороваться научили ради приличия (в ответ хотя бы..)
Радует, что рядом с домом. Сотрудники через раз, то вежливые попадаются то ужас. Зимой часто грязи по уши при входе, может конечно нескончаемый поток людей, не успевают убрать...
Удобно расположен, это большой плюс.
Помещение небольшое, но я думаю для выдачи заказов этого достаточно. Сотрудники кстати работают достаточно быстро.
В целом, обычный и удобный пункт выдачи. Пока всё нравится.
Рядом с момом открыли пункт выдачи "Оzon", очень удобно, единственно когда делаешь заказ, пишу этот адрес, а посылки присылают на другие адреса, непонятно почему? Внутри есть ещё изготовление ключей, фото услуги, ксерокс, сувениры, ремонт ноутбуков, телефонов и многое другое, ещё там есть парикмахерская. Всё рядом и удобно!
Продавцы в данном пункте не понятно зачем там находятся, потому что общение на уровне «меня заставляют тут работать» Можно уволиться в любой момент и найти работу по душе, а не сидеть с кривыми лицами. Без масок всегда, что-то себе под нос бубнят, проведи беседу с работниками.
Сотрудница на выдаче, не вежливая. Уточнил, два заказа или один. Сначала сказала один. Потом говорит два. Сидит без маски. Не здравствуйте и не до свидания. И Ещё чмокает когда уточнил заказ. Просьба провести проверку сотрудников!!!
Читал отзывы, что неприветливый персонал и проч. Не заметил. На приемке миловидная сударыня, вполне вежлива и приветлива. По телефону отвечает мужской голос. Отвечает на вопросы односложно, но, в сущности, впечатление это не портит. Найти не просто. Нужно разместить дополнительный навигационный элемент со стороны ул Римского-Корсакого.
Пункты выдачи Ozon в Отрадном, на Римского-Корсакова, 4, и на Бестужевых, 12, удручают: причина - хамство сотрудников, которые в пандемию зачастую еще и без масок работают. В СДЭК похожая ситуация. А вот у Wildberries на Бестужевых все пристойно.
Дополнение от 23 марта. В пункте выдачи Ozon на Бестужевых, 12 ситуация не меняется: в маленьком помещении все без масок - и сотрудница, и посетители.
приходишь за посылкой выдают одну вместо двух! приходится тратить время и выяснять а где же еще одна коробочка! зато когда говоришь номер, ответ: не надо Фамилия ! ну вот и качество работы
Пункт выдачи появился не так давно.Пока не пользовалась их услугами,но отметила,что близко с домом есть такой пункт(ранее там всю площадь занимал салон-парикмахерская,а теперь они соседствуют с пунктом выдачи)