Близко к дому, чисто, есть 2 примерочные. К сожалению, это больше не мой (и не только) любимый пункт выдачи, теперь заказы забираю в другом. Когда выпадаю на смену, где сидят две девушки, то хочется просто уйти, как же неприятно там находится. Включают чьи-то голосовые на весь пункт, снимают прямые трансляции для своих друзей, недовольно смотрят на посетителя, возникает ощущение словно я бабка, которая пришла остановить их вечеринку века. Что? В рабочее время вы являетесь лицом компании, а в такую и приходить не хочется. Если бы не милейшая девушка с красными волосами (боже храни вас вселенная, спасибо что вы есть), то поставила бы единицу
Очень хороший пункт. После работы спокрйно можно забрать заказы, очередь очень редко. Девочки сотрудницы обходительны, обслуживание быстрое. Так держать!
Откровенно хамское отношение к клиенту. Относится только к недавно появившейся "мадам". Суть такова. Для этой дамы в порядке вещей запереть перед клиентом дверь и пробурчать "10 минут. Идут и идут" отправляясь на лавочку покурить. Причём это не первый раз. К другим сотрудницам никаких претензий не было и нет.
Один из лучших пунктов выдачи на моей памяти. Чаще всего вижу одну и ту же сотрудницу, которая очень оперативно выполняет свою работу и очень приятная в общении.
4
Г
галина т.
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Очень хороший пункт выдачи заказов, удобная локация, две примерочные. Всегда чисто, аккуратно. Заказываю только в этот пункт всегда приветливый персонал.
Милейший персонал!🥰🥰🥰 Работают две прекрасные девушки, вежливые и приветливые. Перенесла доставку в пункт, который ближе к дому, но подумала и опять вернулась к милым девочкам, к которым уже привыкла.😃
Очень хороший и удобный пункт. Очень клиентоорентированный молодой человек здесь работает. Помог старой женщине разобраться с телефоном и заказом. Рекомендую!!!
Радует, что пункт выдачи находиться под домом, персонал хороший, пункт чистый и убранный, из минусов-время работы, хотелось бы хоть на частк больше, а так крепкие 4 заезды
Хороший пункт выдачи: просторное помещение, всегда приятные сотрудники, редко очереди. Часто забираю здесь товары
3
Show business's response
Т
Татьяна Григорьева
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
У меня проблем в данном пункте выдачи не было. Есть претензии к самому Озону!
Места достаточно, есть пару кабинок для примерки.
Пару раз попадала на перерыв - 15-ти минутный, но все имеют право на перекур!
Пункт выдачи небольшой, но очередей не бывает. Правда и сотрудника часто не бывает-три дня подряд заходила по 2 раза-закрыто, постоянные "перерывы 15 минут".
отказали в выдаче товара без штрих-кода, хотя в правилах Озона ясно написано (что и подтвердили сотрудники компании при моем личном обращении), что при отсутствии штрих-кода товар выдается по цифровому номеру заказа. Своих сотрудников учить надо, вы сервисная компания и такой непрофессионализм недопустим!
Переносят сроки доставки затем отменяют заказ, обманывают в продержке, в общем не привозят заказ, только тратят время, приходит только 2 из 3х доставок, если нет кучи времени и нервов не советую пользоваться услугами ОЗОН
23.07 2022 хотели с сыном получить товар но было не возможно так как от сотрудницы рчень сильно несло перегаром и она на вид была в нетрезвом виде.очень жаль ..будем менять адрес доставки