Как ни зайдешь все время перерывы. Сколько раз писала в поддержку, чтобы выставили графики перерывов, озон плевать.
Либо нажмите двух сотрудников, чтобы они заменяли друг друга, либо делайте графики перерывов.
Прекрасный пункт выдачи заказов. Знаю пункт вы дачи, где несколько раз теряли мои заказы, сотрудники помнят что вещь приходила, но найти не могут. Здесь всё чётко и быстро. Сотрудники пвз на высоте. Можно смело заказывать товар и не бояться, что его потеряют
Сам пункт расположен очень удобно,можно как с метро текстильщики так и с другой части районов можно добраться! Помещение небольшое,но удобное,обслуживание быстрое пришёл и получил! Понравился персонал ))))))
Обожаю этот пункт выдачи!
Обслуживание максимально быстрое, сотрудницы приветливые, достаточно общительные. Улыбка и доброжелательность👍🏽
УХОЖУ ВСЕГДА ДОВОЛЬНАЯ☺️
Неприветливый и грубый персонал.
Пришла за за казом сотрудник минуты 3 занимался своими делами и не обращал на меня никого внимание. На вопрос можно забрать заказ -игнорила .
Второй день я прихожу в период с 19 до 20, чтобы получить товар и не могу это сделать, так как огромная очередь, а сотрудник ушёл на 10 минут, но по факту это не 10 минут, а больше. Напротив 2 сотрудника Озон, которые не могут ничем помочь и грубо отвечают, что сотрудник ушёл закладывать постомат. Это происходит постоянно в час пик, когда люди после работы. Почему на карте Яндекс я вижу время закрытия 21.00, а у нас в пункте выдачи указано 20.00? Это ближайший пункт Озон, но ходить сюда не хочется и ничего заказывать тоже из-за такого отношения к клиентам. Примите, пожалуйста, меры.
Три звезды за место расположение. Одностороннее движение, заехать можно только с одной стороны, с парковкой проблема. Внутри 100 дверей пока найдёшь куда шёл с ума сойдёшь.
2
Елена Андреева
Level 9 Local Expert
November 27, 2022
Ужасный персонал. Заказала подарки детям, начала смотреть, она их успела пробитт, товар оказался испорченный, все коробки рваные и мятые. Возврат она делать не помогла, про извинения и признание ошибки дпже речи не стояло. Служба поддержки тоже молчит.
Простой пункт выдачи. Вечерами бывает много народу. Но при этом чаще никого и быстрое обслуживание.
1
1
Curing Hands
Level 21 Local Expert
December 1, 2020
Был тут до ремонта и после. Пункт выдачи очень выручает, объеденяет в себе партнерство с юлой, озон, авито... Достаточно близко расположен от места жительства. После ремонта изменился внешний вид и график работы стал более удобен.
Персонал очень хороший, всегда вежливы, всегда предлагают па кеты, при необходимости из скотча ручки сделают.