Пару дней назад пришла получить заказ. Вещь была с оплатой после примерки. К сожалению пошив оказался не качественным и цвет не соответствовал фото на сайте и я отказалась от товара. Я сделала фото дефектов и решила оставить отзыв для других покупателей, но оказалось, что мне не доступна данная опция. Решила выяснить причину и обратилась в техподдержку, мне ответили, что я отказалась от товара до его получения и поэтому не могу оставить отзыв, скрин прилагаю. И в связи с тем, что я якобы сама отказалась от доставки, мне сняли опцию «оплата после примерки».
Озон на Гранитном 4 мне нравится , персонал ответственный. Девочки, которые там работают стараются отпустить быстро, мы все спешим. Сама торговая площадка Озон перспективная. Доставка за редким исключением работает четко. Назад отдать тоже просто. Сайт понятный.