Пару дней назад пришла получить заказ. Вещь была с оплатой после примерки. К сожалению пошив оказался не качественным и цвет не соответствовал фото на сайте и я отказалась от товара. Я сделала фото дефектов и решила оставить отзыв для других покупателей, но оказалось, что мне не доступна данная опция. Решила выяснить причину и обратилась в техподдержку, мне ответили, что я отказалась от товара до его получения и поэтому не могу оставить отзыв, скрин прилагаю. И в связи с тем, что я якобы сама отказалась от доставки, мне сняли опцию «оплата после примерки».
Озон на Гранитном 4 мне нравится , персонал ответственный. Девочки, которые там работают стараются отпустить быстро, мы все спешим. Сама торговая площадка Озон перспективная. Доставка за редким исключением работает четко. Назад отдать тоже просто. Сайт понятный.
Пользуюсь услугами OZON только первый месяц, Впечатления только положительные. Доставка обычно не более 5 дней. Проблем с товарами и упаковкой нет. Пункт выдачи расположен удобно.