Ozon
50 reviews
November 26, 2024
Помещение маленькое, все время все в коробках, грязно, обслуживание медленное, так как сотрудники не знают где лежит товар, лазают по полкам в прямом смысле. Так последней каплей был неправильно оформленный возврат сотрудником или вообще не оформленный, так как сразу как только забрала товар, побежала курить. В итоге возврат не оформился , приехав в пункт выдача даже разбираться не захотела , уверяя что мы неправильно что то сделали в личном кабинете, при том, что возврат уже был согласован поставщиком. На просьбу решить данный вопрос, повторяла только одно и тоже, что не будет из своей зарплаты оплачивать наш товар. На просьбу связаться с руководством , начала повышать голос. После чего была послана , возврат забрали и оформили в пунк выдачи на рынке Софьино без каких либо проблем. Деньги вернулись через 15 минут. Причем пункт выдачи на рынке в Софьино очень комфортный , теперь только туда и всем соседям нашего поселка порекомендую .
April 30
Поменяйте вы уже второго сотрудника, работает один мужик всегда что то не нравится ему либо в возврате либо когда получаешь заказ, всегда должен на каждого свой яд выпустить! Работает там еще одна сотрудница, вот она на вес золота, этот мужлан из принципа походу не выдает пакета даже если не удобно нести товары, а сотрудница всегда выдает пакеты когда попросишь, без лишних разговоров в отличии от второго сотрудника! Как нибудь решите этот вопрос с этим СОТРУДНИКОМ!
December 12, 2024
Мне нравится. Обслуживают быстро и четко. Единственный минус - очень маленькое помещение.
July 24, 2024
Удобно расположен пункт.
Совмещен с Яндексом, что тоже удобно.
И часы работы тоже. Немножко тесновато помещение, нет даже маленькой комнатки для склада, к сожалению, всё привозится и складируется прямо в месте выдачи.
1
May 16
16.05.25 Работают с 10 часов! Но по факту не работают и с 10-25. Самый хреновый пункт из всех мне известных. Сюда заказывать олько в безвыходной ситуации...
June 3, 2024
Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Девочкам там работающим большого терпения, с таким потоком клиентов они всегда остаются приветливыми и вежливыми!
1
April 5, 2024
Очень хороший пункт выдачи. Хорошо, что открылся. Выдают быстро. Всегда помогут, если есть вопросы. Девочки работают красивые и доброжелательные.
2
October 16, 2024
Приехал в озон на грузовом автомобиле кладовщик сказал у них грузчиков нет выгружайся сам. Вёз доставку с нижнего Новгорода и плюс ещё 40 коробок выгружался сам это просто недопустимо
1
May 20, 2024
Исправляю отзыв. Маленький пункт. Девочкам на выдаче приходится всё долго искать, особенно в вечернее время когда много людей, то ли работу никак не наладят, то ли ещё что. Лучше посещать в рабочее время. Но это не всем удобно
February 14, 2024
Мой самый любимый пункт выдачи, рядом с домом и хорошими работниками! Всегда чисто, уютно и быстро обслуживают.
1
November 29, 2023
Озон он же Яндекс. Был в Яндексе. Запах трупом стоит устойчивый, за что минус звезда. Грязно. Заходя в помещение пропадает интернет. Сеть навязывает вам вай-фай. Страничка открытая загодя а потом свернутая не перезапускается из-за настроек сети. Пришлось выйти на улицу открыть штрих код потом зайти, это второй минус. Всем удачи.
2
December 27, 2023
Продавец который работает сегодня 27.12.23г явно не знает норм законодательства в сфере продаж ни обладает этикетом общения...приехал за посылкой, оставил детей в машине которым 1,5 года и 3,5, думал быстро получу и сразу уеду, подошел, сказал дети ждут маленькие, а мне ответ: " Подождете, у меня приемка товара... Бред
3
January 24
Приятный подход к делу со стороны персонала.
September 6, 2024
Хороший пункт выдачи, сотрудники все вежливые , всегда чисто .
1
November 25, 2023
К сотрудникам, работающих в этом пункте выдачи претензий нет. Претензии к руководству общей сетью, т.к. начиная от логистики и заканчивая нехваткой рабочих рук - всё против клиентоориентированности. Алгоритм переноса заказа работает крайне отвратительно. Понимаю, что бывает ситуация, когда товар не привезли в указанную дату. Но чёрт возьми - предупреждать о переносе заказа, когда ты уже приехал к пункту (после 18:00 как указанно в SMS) - это мягко говоря неуважение. Надеюсь, что такие недоразумения будут учтены и сделаны выводы.
1
July 28, 2023
Супер обслуживание. Очень любезные работники, вежливые и всегда готовы подсказать правила OZON. Пользуюсь постоянно, рекомендую
3
1
December 3, 2024
Быстро и качественно
November 12, 2023
Отвратительный пункт выдачи ,с каких пор при приемке товара нельзя обслужить клиента и выдать товар ? Каждый раз товар ищут долго ,помещение маленькое ,народу много
3
1
April 22, 2024
быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, всегда чисто
1
February 12, 2024
Хороший пвз ,быстрая выдача заказов, вежливые сотрудники, один минус, нет пакетов!
1
September 6, 2024
Рядом с домом ,вск четко ,быстро
January 3, 2024
Все просто супер. Вежливый персонал быстрая подача
1
1
July 24, 2023
Все отлично 👍 пропуск если что нужно заказывать по звонку у шлагбаума а так все быстро и четко !
3
May 25, 2023
Помещение маленькое, но чистое. Очередей практически не бывает, сотрудники вежливые и внимательные.
3
1
November 2, 2023
Работники прфисиональные, приветливые, все приходит быстро и без брака
1
1
July 30, 2024
Все хорошо. Пользуюсь постоянно.
May 1, 2024
Маленькая помещение но сотрудники вежливые
January 29, 2024
Хороший пункт выдачи! Быстро и вежливо отдают заказы, всегда чистенько
1
June 18, 2024
Хорошие, вежливые сотрудники.
September 21, 2023
Всё хорошо, всё нормально,примерочная есть
3
1
November 30, 2024
Нормас
January 2, 2024
Быстро работают диспетчера 👍быстро выгружают 👍🚛🅿️🇷🇺
1
September 1, 2021
Отличная доставка, главное удобно. Но часто постамат забит и приходится заказывать в других фирмах товар, хотя в озоне часто скидки хорошие
3
3
August 11, 2023
Большая очередь. Помещенее маленькое. Мой товар долго не могли найти .
1
1
September 6, 2023
Хороший пункт выдачи и персонал
1
1
November 6, 2023
Мне нравится, очень хороший
1
1
August 14, 2024
Всё хорошо
September 26, 2021
Тупая поддержка. Дозвониться невозможно. Прислали испорченный товар и теперь свои деньги устанешь возвращать. Озон явно не дорожит своей репутацией.
4
November 23, 2023
Хороший пункт выдачи
1
February 13, 2024
Хорошее место)
1
January 10, 2024
Очень нравится
1
July 4, 2024
пойдет
1
August 6, 2023
Всё очень хорошо !
2
May 9, 2024
Супер)
May 16, 2022
Наконец то открыли очень долго не работал. Минусов не вижу
3
January 10, 2024
Удобно
1
October 27, 2019
Наконец-то открылись терминалы выдачи в торговых центрах. Очень удобно.
4
1
September 15, 2021
Место куда не реально заказать товар.
3
July 1, 2023
Персонал решает)
3
February 26, 2023
Обычный.
2