Ozon
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Хлябово
950 m
27 reviews
October 10, 2024
Не знаю , откуда отрицательные отзывы . Всегда доброжелательные сотрудники , чисто. Все здороваются , быстро обслуживают , помогают про возврате или про ошибке доставки . Можно сравнивать с каким угодно пвз, тут очень хорошо.
2
January 25
25.01.25 не смогла получить заказ по коду (заказ оформлялся с компьютера)соответственно без штрих кода,сотрудник сказал что не может так выдать заказ,приходите завтра ,вдруг будет другая смена!?это как понимать?мне каждый день ходить и смотреть новая смена или нет!?обучите ваших сотрудников нормально работать!!
1
December 15, 2024
Сотрудник пункта не хотел принимать должным образом оформленный возврат. Не хотел помочь сделать иную заявку. В итоге хамил и грубил. После помощи другого сотрудника оказалось что проблемы нет и возврат легко проводится, но сотрудник не обучен просто. И вместо того чтобы спокойно попробовать узнать как это делается сказал забрать товар и уйти в грубой форме. Владельца пункта смогла решить проблему с возвратом, но нахамила и нагрубила, сославшись что я тронула нежные чувства сотрудника, и я должна была не настаивать на возврате, а уйти довольная с бракованным товаром. При этом в мой адрес было сказано много не приятных слов.
1