18.09.24 вечернее время после 6 сотрудник озона девушка без бейджика попыталась обмануть клиента на 2500т.р, снила деньги со счета за отказанный товар после примерки, придя домой обнаружены что деньги были списаны со счета за отказанный товар, придя повторно узнать почему сняли деньги, девушка начала утверждать «что товар забрали и он лежит у вас дома», после того как попросили посмотреть камеры чудесным образом товар нашелся в пункте выдачи, большая просьба хозяина пункта выдачи разобраться с данной ситуацией
Зашла вернуть товар , молодой человек вкушавший за стойкой доширак сказал , что сделать это нельзя , рядом с ним за стойкой стояла девушка , (с пирсингом ),он мне сказал обратиться к ней , я начала ей описывать проблему , получила в лоб фразу "мне не интересно это слушать " а потом она сказала что вообще там не работает .Хотела получать товары ближе к дому , но лучше буду ходить в другое пвз , пока не наймут кого то адексватного
Сам пункт выдачи хороший, НО: 1. Он находится на втором этаже, подняться с детской коляской или пожилому человеку сложно,
2. Нет парковки, люди ставят машины на проезжей части дороги или вообще на пешеходной дорожке. Неужели нельзя сделать нормальную парковку?! Только из-за этого редко заказываю в этот пункт выдачи. Решите хотя бы вопрос с парковкой