Ozon
18 reviews
March 4
Удобное когда пункт выдачи рядом. В пункте чисто и есть возможность хорошо проверить товар. Сотрудники вежливые и во всем помогают. В этом пункте есть детский уголок, что важно когда приходишь с детьми. Осталась довольна, рекомендую.
January 4
Пожилая сотрудница пункта Озон не захотела принимать товар, на который был согласован возврат по причине якобы отсутствия упаковки. Хотя в условиях возврата товара упаковка является не обязательной при условии, что товар ненадлежащего качества. По всей видимости данный сотрудник просто не умеет работать с программой и не хочет заморачиваться возвратами. Пришлось написать жалобы в Озон и Роспотребнадзор. Больше этим пунктом выдачи товара на Чугунова, 18 пользоваться не буду и всем не посоветую!!!
5
December 28, 2024
Ужасная сотрудница ПВЗ. Нахамила, ооооочень долго выдавала и оформляла возврат заказа. Презрение, высококомерие, как в отсталой поликлинике, или другом гос учреждении, никакого понимания о клиентоориентированности! Это худший сотрудник ПВЗ какого-либо интернет-магазина, которого я когда-либо встречала. В этот ПВЗ больше ни ногой!
2
4
May 28
Пришли подтвердить личность для Озон банка. Снаачали ждали минут 5 при отсутствии людей, потом не могла вбить адрес нормально. И в итоге когда пришла ссылка на подтверждение и она не заработала с первого раза - долго причитала, что разбирайтесь сами и ей надо разбирать товар. При полном отсутствии людей в пункте. Вывод - некомпетентность. Если Вы декларируете, что есть услуга идентификации, то должны знать ее от и до и уметь оказать помощь клиенту. Потррянно время. Результата нет!
И в итоге при мне такого же человека с идентификацией она просто отправила в другой пункт.
June 26, 2023
Очень нравится пункт выдачи, красивый, удобно расположен, вежливые сотрудники, всегда помогут, подскажут если, что-то не понятно. Всегда без очередей. Также удобно и химчистка есть, всё качественно чистят, быстро. Ещё знаю в пункте выдают Алиэкспресс посылки, что считаю тоже максимально удобным. Больше не надо стоят и мучаться на почте в ожидании своей очереди.
5
1
February 10, 2024
Для меня самый лучший и удобный пункт!
Находится рядом с работой, всегда можно на перерыве добежать и забрать посылку.
Персонал очень вежливый, общительный, сам пвз чистый и аккуратный, красиво расписана стена (я так думаю вручную!), много места и даже есть детский столик с раскрасками))
4
1
February 7, 2024
Очень приятный ПВЗ и приветливые сотрудники. Всегда чисто!
Очень красиво расписана стена под бренд "Озон - баллон".
Удобная парковка!
Рекомендую!
1
August 5, 2023
Очень удобное место расположения пункта выдачи,вблизи жилого района! Очень добрые и доброжелательные сотрудники, всегда подскажут, если что то не понятно.
Рекомендую.
Очень нравится этот пункт.
2
1
February 7, 2024
Пункт находится недалеко от моего дома, периодически делаю туда заказы, персонал вполне вежливый, места много, очереди почти никогда не бывает
December 8, 2024
Хорошее место. Вежливый персонал
1
August 1, 2023
Хочу отметить огромный поюс - вежливые сотрудники, которые готовы оказать помощь, если возникают спорные моменты. Расположение удобное. Перешла вся семья на данное пвз!
3
August 23, 2023
Пункт очень понравился. Нет очереди ,есть детская зона. Чисто, светло, вежливый персонал. Есть химчистка.
2
August 9, 2023
Отличный пункт, удобно расположен, вежливые сотрудники. Все понравилось
2
May 20, 2023
Отличный пункт выдачи. Находится в очень удобном месте. Недалеко от станции Фабричная. Мне удобно заходить после работы.
4
August 23, 2023
Очень удобно заезжать по дороге. Всегда можно быстро припарковаться, забрать покупки и ехать дальше
2
October 26, 2024
Удобный график работы
1
May 1, 2023
Близко от дома, вежиливые сотрудники, рекомендую.
4
August 7, 2023
Рекомендую!
2