Ozon
24 reviews
October 9, 2024
Очень хороший пункт, всегда чисто, уютно и есть конфетки для клиентов(вкусные☺️)
Нет толпы народа так как сотрудники быстро обслуживают клиента. Есть возможность померить нормально вещи, примерочных аж целых три, есть стол для проверки имеется нож и ножницы, всегда можно попросить скотч если нужно. Читала комментарии тут,клиенты порой сами приходят уже настроенные на негатив и конфликт. Меня всегда обслуживают с улыбкой, здороваются в ответ так что не знаю что не так у других клиентов. Пункт светлый и персонал замечательный, товары всегда приходят в хорошем состоянии.
Мой любимый пункт!🌸
1
September 5, 2024
Заказы 34426958-0014, 34426958-0013, получены 05.09.2024 г., 11.30. В пункте выдачи отсутствует скотч, что не дало возможность сделать ручку-переноску для крупной коробки, создало неудобство. Так же возник вопрос к кладовщице, по открытию спора по вопросу недостачи товара в заказе. Сотрудница не проявила никакого желания помочь в сложившейся ситуации, вместо объяснения какой алгоритм оспаривания заказа, стала обвинять меня в возможной краже недостающей части. По итогам кладовщица это тётя с поведением советской продавщицы - нарисованные брови соответствуют, ждем хим. завивку для полноты образа. Совет владельцам, скинуть работникам 300 руб. на карту послать рядом в хозмаг за скотчем.
1
4
January 17
Один из самых отвратительных пунктов выдачи, заказывали на него товары раза 3 и каждый паз оставалось негативное впечатление. Невоспитанная женщина/девушка, которую не научили здороваться, либо встречает с недовольным лицом, лицо стоит вне пункта выдачи и разговаривает с другими сотрудниками магазина. Сегодня 17.01.24 пункт выдачи не работал в положенное время, а была надпись на бумажке «работает с 12 по тех.причинам». Сменили пункт выдачи и посоветовали всем знакомым сделать так же.
1
August 23, 2024
Сотрудница пункта смена 23.08.2024, каждый раз, когда приходишь и видишь ее недовольное лицо, не хочется приходит и вовсе. Отвлечена разговорами по телефону, не приветлива абсолютно, такие личности не должны работать в сфере услуг с людьми. Переспросив, что вы сказали, взгляд исподлобья, я не с вами разговариваю, я по наушнику, очень не приятно. Проведите работы с сотрудником или смените вовсе, там есть нормальные смены
7
1
October 10, 2024
Заезжал в этот ПВЗ за удостоверением личности для открытия накопительного счёта в Озон-банке. Перед этим пробовал пройти эту процедуру ранее в других пунктах - везде какая-то некомпетентность или невозможность предоставить данную услугу. А здесь девушка шустро всё устроила. За этой услугой, говорит, сюда едут со всей Москвы. Выпишите ей премию, что ли?) Вообще мало где предоставляют такую услугу.
1
February 8, 2024
Отличный пункт. Не бывает очередей. Всегда чисто. Для маленьких посетителей есть удобный мягкий пуфик и сладости. Приятные и отзывчивые сотрудники. Легко помогают разрешить любой вопрос с озон.
2
1
August 23, 2024
Озон наше всё...Молодцы ребята! Очень удобный пункт выдачи. Им удачи! Но, конечно стоять на месте нельзя....постоянно совершенствоваться ...
1
August 27, 2024
27 августа нужно было отправить товар Авито доставкой, на сайте Авито указано, что работают с 9:00, на Яндекс картах также, по факту с 10:00. На месте был сотрудник, на мой вопрос, почему везде указано, что работаете с 9, он ответил, что это не его проблемы!
1
1
January 24
Отказались выдать заказ, который заказал в этот пункт выдачи с выдачей на 17.00. Не захотели его искать. Был подарок на день рождения. Больше этим пунктом выдачи пользоваться не буду.
November 7, 2024
Хороший пункт. Хороший руководитель. Но есть один сотрудник, обиженный на жизнь. Все время грубит, на ровном месте.
06.11.2024
Зашел забрать заказ. Закрыто. Таблички нет. Встретил на крыльце говорящего по телефону сотрудника. Спросил аккуратно, можно ли забрать…? В ответ в грубой форме услышал: «Вы что, не видите, что я по телефону разговариваю, с начальством? 😁 и у мня перерыв 😁»
Я говорю, там нет таблички.
Она: Значит забыла повесить 😂😂😂
Абсурд какой-то.
Блин, там остальные все адекватные. Научите уже человека разговаривать с людьми. И ведь это постоянная история. Мне уже ходить туда страшно когда её вижу 😁😁😁
6
1
December 1, 2024
Сотрудницы постоянно заняты чем угодно, кроме работы - сидят в телефонах, общаются с друзьями, которые постоянно тусуются в пункте выдачи. При получении заказа общаются с клиентами с явным недовольством, так как их отвлекают от более важных дел, чем работа.
Сегодня 1.12 опять работает эта хамоватая сотрудница, которая очень устала от своей работы!!! Постоянно хамит, закатывает глаза, вздыхает, цокает, увольте ее уже, человеку в тягость его работа. Не хочется приходить в этот пункт выдачи!!! Хотя другая девушка работает адекватная.
3
1
July 21, 2024
Всегда чисто, тихо, комфортные примерочные. Просторно. Очередь максимум 2-3 человека.
1
August 4, 2024
Отличный ПВЗ, быстро, чисто, аккуратно, доброжелательный персонал, рекомендую 👍👍👍
1
November 18, 2023
Такое большое помещение (бывают пункты намного меньше), можно было бы сделать больше примерочных (как на Алтуфьевском ш.) или как-то облагородить что-ли. Хорошо, что недавно свет над примерочными сделали, а то ничего не было видно нормально.
April 13, 2024
Всегда чисто, приятно! Девушка с татуировками очень вежливая)
Хожу теперь только сюда)
3
December 16, 2024
Просто ужасный пунк выдачи, сотрудник как сонная муха… стою в очереди на выдачу 40 минут
September 25, 2024
Мой любимый ПВЗ Озон рядом с домом
Очень чистый, светлый, просторный.
Спасибо!
October 1, 2024
Сотрудница ведет себя невоспитанно и нагло с клиентам
2
June 26, 2024
Чисто,аккуратно.Очень вежливые люди работают
1
May 26, 2024
Написано работает с 9, уже 10, но дверь закрыта. На работу надо приходить во время! 26.05.24
2
2
October 25, 2023
Классный пункт, красмвый) очень милые сотрудники💜
1
January 31, 2024
Очень приятный чистый пункт
2
December 6, 2023
Чистый быстро привозят заказы.
1
January 29, 2024
Удобно
1