Вчера была вывеска «технический перерыв 10 мин» , в итоге открытия так и не дождались , за дверью стоял дикий ржач, при попытке достучаться - ноль внимания . Ранее было более менее, но по вечерам бывает толпа народу. Кабинка для примерки всего одна . Ну и по чистоте оставляет желать лучшего
Сделал заказ с доставкой 97721790-0038, курьер позвонил, уточнил дома ли я, сказал приехал к подъезду и сейчас поднимется, я ответил, что жду его. Посмотрел в окно, машина открыта, а сам курьер копается в кузове. Прошло минут 5 его нет, смотрю снова в окно - а он уезжает. На телефон теперь не отвечает, никакой больше информации нет, а под вечер статус в приложении меняется на «дата доставки на уточнение». Службы поддержки нет, никто ничего сказать не может, заказ мне нужен был сегодня. Больше у озона ничего заказывать не буду. Пойду к WB, удачи! 👎
Мне понравилось то,что работники пункта Озон на Ленинском проспекте,69 очень внимательно и ответственно относятся к своей работе. С покупателями вежливы,уважительны,всегда готовы помочь и терпеливо давать разъяснения при возникших вопросах. Особенно это важно и ценно для нас, людей преклонного возраста и имеющих существенные ограниченния в состоянии здоровья.
Практически каждую неделю что-то заказываю на ОЗОН, и только в этот пункт выдачи! Безумно отзывчивый персонал, всегда всё аккуратно упаковано, примерочная, чисто, дают пакеты бесплатно, покажут, расскажут. Огонь!
Ожидание 15-20 минут
Накидали в пвз разных маркетплейсов, вечером затор, сотрудник не справляется
Много времени теряешь
Роспотребнадзор сюда - кислорода нет сотрудникам
Самый медленный озон на свете
Стояла в очереди минут 10, передо мной ушла пара человек из очереди
Минут 10 оформляли посылку человека передо мной, суммарно очередь составила 7 человек
Мне удобно забирать тут заказы. Помещение небольшое, но всегда отзывчивые и любезный менеджеры. Всегда помогут распаковать товар, убедиться, что все в порядке. Всегда улыбчивые девушки. Тут приятно получать свои покупки
Пункт выдачи хорошо работает. Удобные часы обслуживания, быстрый и умелый персонал.
Show business's response
Л
ЛенаА
Level 16 Local Expert
May 10, 2022
Стандартный пункт выдачи. Располоден в глубине продуктового магазина. Вывеска снаружи есть. К персоналу нареканий нет. Оплата налич-безналич. Есть примерочная.
Наконец пункт вновь заработал! Оказалось что в приложении нужно было удалить пункт из избранных и добавить по новой. Зашёл, все объяснили. Ребята вежливые, все четко! Советую!