Неплохо было бы научить вежливости вашу сотрудницу. В третий раз в пункт выдачи привозят бракованный товар. Девушка начала читать людям, как минимум, вдвое старше её нравоучения о том, что не нужно заказывать товар на озоне. При это совершенно не даёт слова сказать, постоянно перебивает. Очень плохо, что ваши сотрудники во-первых, ведут антирекламу своего же работодателя. А во-вторых, совершенно не воспитанные. Мы можем и в другом маркетплейсе заказать, благо он в соседнем доме. А вы теряйте деньги и клиентов дальше.
Оформлял возврат 19.01.2025г. Сидит сотрудник (девушка лет 19). У меня такое ощущение что она директор или т.п. (Вообще субординацию не соблюдает). Уходил под слова "Вы можете идти". Не здраствуйте, ничего. Прошу разобраться с данными сотрудниками, так как такое отношение не приемлимо к клиентам!!!
Всё как и всегда в озон любезный отзывчивы й персонал, не далеко от дома. Единственный минус работает до 21:00 но это проблема всей сети наверное а не именно этой точки.
Расположение у добное, пандус для заезда с коляской есть. Работники всегда вежливые и общительные. Очень нравится этот пункт. Всегда чисто
2
Show business's response
Yardrey
Level 14 Local Expert
March 9
Сотрудник компании, водитель, при свободных местах на парковке, перекрыл движение по двору. При этом еще перекрыл пешеходный вход и в сам озон и в продуктовый магазин.
Дисциплина у водителя полностью отсутствует.