Я хожу в данный пункт уже полтора года,каждый день и часто по несколько раз в день ,так много заказываю что приходится выносить мои покупки по несколько заходов в пункт.,трачу на покупки из этого пункта в год более миллиона рублей !И это в таком то городишке !!!!!Не так давно в пункт пришла работать девушка в очках(ее смена 14.10.2024 была,как зовут не знаю)….И началось….Она постоянно курит на крыльце,п когда поднимаюсь по лестнице ,она вежливо просит уходить и приходить в другое время…Пррходишь в ДРУГОЕ время,она сидит за столом и кушает жирную пищу,этими же ручищами она идет и выдает заказ….Так же постоянно в пункт приходят ее молодые женихи ,высматривают что кто получает….Так же эта сотрудница не хочет выносить со склада мои заказы весом 8-10 кг,просит приходить в другое время.так как она надорвала спину,или просит идти мне самому на склад и искать свой заказ,и вообще она не грузчик тут,я отказываюсь заходить на склад!Сегодня она мне заявляет,что если я кому либо в Озон пожалуюсь на нее,то она заявит в полицию за домогательства… Сегодня я снял видео,молча,с психически не нормального человека спроса мало,так что лучше с камерой молча заходить….Она как всегда курила дурь какую то на улице,народ ждет….она заходит в пункт и не с того ни с сего заявляет;А Вы что думали,меня уволили,а нееет(смеется),я в отпуске была 4 дня …Спрашивается у Озон ,зачем мне эта информация???? Или эта сотрудница поккзывает свою безнаказанность????Или она все что в заказах есть разглашает везле так???Выдав сегодня мой заказ ,сотрудница меня окликнула и сказала:А это Вы забирать что не будете???Я ответил:А в моем штрих коде есть этот товар?Она ответила:Нет,это не Ваш товар….ТВопрос к Озон,этож надо так обкуриться наркотой,что предлагает взять чужой заказ мне!!!!!!!!Если заказ приходит в коробке,требует выносить за собой мусор в баки на улице через пару домов,а не в пункте…Так мне кажется это не правильно терять такого клиента как я…..Думаю другой пункт Озон будет даже очень рад мне,как клиенту,кто ж в этой деревне тратит столько денег в год на покупки????Ходить в этот пункт -себя не уважать называется…..Ведь от моих огроменных заказов им зарплата идет и премия))))Менеджер данного ПВЗ ,Вы кого наняли на работу то?????Ну можно же поприличней и по умней чуток найти человека????!!!!А то от Вас все жирные клиентв в соседний ПВЗ убегут),и будет Ваша сотрудница курить целый день там и принимать женихов….
В общем и целом нормальный пункт, как и многие стандарта Озон. Если не попадётся девочка, не желающая работать и устраивающая скандалы на ровном месте, доказывая своё 'Я", что привело к трате времени и нервов , рассказывающая как тебе нужно жить и делать. Вместо решения ситуации и выполнения своих обязанностей. В данном пункте при одном из возвратов, провёл больше времени, чем во ВСЕХ пунктах Озон вместе взятых , за всю историю его использования в целом,пытаясь вернуть товар, который возвращал по той же схеме,,что и ранее в других пунктах (в этом уже тож возвращал по этой же, но была другая работница и всё прошло без заминки за 30 секунд!).