Когда то я уже писала отзыв на этот пунк выдачи.
Но сейчас внутри все кипит, поэтому решила написать.
Я долгое время не обращалась сюда. Но мне сказали, что там работает одна девушка очень хорошая и вторая - стерва.
И вот я познакомилась с обеими.
Одна, правда, милая, общительная, доброделательная, позитивная.
И вторая - злая, вечно всем недовольная. Я какое то время, оправдовала её, думала, но мали что, женщина устала, может нездоровиться.
Но, моё последнее посещение просто вывело меня из себя.
Такого хамского обслуживания я не встречала давно. Заказ бросила, как собаке кость, разговор сквозь зубы. Такое впечатление, что я заставляю её работать там.
Я вежливо поблагодарила её, ушла.
Но настолько гадко, что я хотела сделать заказ, но при одной мысли, что опять попаду на этого сотрудника, я передумала
Пришлось заказ делать в WB
Посылаю номер моего заказа, чтобы вы могли понять, кто работал в этот день.
Но, постоянные клиенты солидарны со мной
Раньше там работала норм сотрудница. Я часто получал посылки. Все было отлично. Но потом работала другая сотрудница. Это нечто. Она просто отказалась искать посылку. Сказала: приходите завтра, будет другая сотрудница, она знает куда положила. Я сказал что завтра меня не устраивает. В рабочий день я не смогу придти. В итоге пробыл в пункте два часа. Она соизволила найти. Когда выдавала ее прямо трясло от удовольствия, как она поиздевалась. Такого хамского отношения я давно не встречал. Крайне не рекомендую пользоваться данным пунктом выдачи. На Кирова 25 есть другой пункт. Там сотрудники вежливы и адекватны
Плюс в том что рядом с домом, есть парковка, а если там очередь, а она там бывает иногда, то можно прогуляться по рынку и купить домой продуктов, совместить приятное с полезным, посылки выдают быстро и с улыбкой на лице, в общем я доволен 5из 5-ти
Практически всегда, за редким исключением, пункт выдачи закрыт и нужно стоять и ждать, пока сотрудники вернутся с перекура. Ни в одном другом пункте выдачи хоть озон, хоть вб такого нет. Нельзя вот так просто быстренько забежать и забрать, нужно постоять, попотеть(особенно зимой прелесть просто в теплой одежде торчать там), помучаться и тогда обрести желаемое. "Сервис"!) Часто люди приходят, ждут, разворачиваются и уходят. А сотрудницам видать и отлично, меньше работы в смену;). Надоело! Самый дурацкий пункт выдачи.
Преотличный пункт выдачи, практически без очередей. Утром могут выдать и до офиц открытия- очень любезные девушки есть, приходят рано. Пространство, кабинка для примерки всегда свободна!
Научите здороваться сотрудника. Сколько раз ни прихожу, ни разу не поздоровалась. Ни первая, ни в ответ.
Дополнение:
Сегодня, 7 апреля, этот же сотрудник отвернул лицо, когда я зашла и сказала «здравствуйте». Ваш инструктаж не помог
Пользуюсь пунктом выдачи на Магнитогорская, 11А. Очень благодарю сотрудницу Марину. Доброжелательная, грамотная. У меня заглючило приложение Озон. Два дня не могла разобраться. Отключается сразу же после включения и все. Пришлось удалить, а там неполученный заказ. Марина все отрегулировала. Все это с хорошим настроением, улыбкой и уважением. Вот такие сотрудники должны работать с клиентами. Буду продолжать заказывать товары в Озоне.
Закрылся на полчаса раньше, чем нужно. Сегодня вечером в 19:31 попыталась забрать заказ. Закрыто, ни туда, ни сюда. Возможно пункт был закрыт раньше, чем на полчаса, но это капец.
Очень удобное расположение. Всегда приятно получать свои заказы здесь.
Доброжелательная девушка консультант. Пришла к закрытию, обслуживать не обязаны были, но девушка выдала заказ, за что спасибо огромное ей!!! Рекомендую!
Хороший пункт выдачи, всегда чисто, рядом с домом, удобный график. Работают вежливые и приветливые девушки. Замечаний у меня нет. С удовольствием туда прихожу за заказами)