Пункт выдачи сильно испортился в последнее время. Причина как у многих - сотрудники. За последний месяц уже не однократно сталкивался с нарушением времени работы. В 9.00 бывает еще не открыт, среди дня висит кривая табличка с перерывом, заходишь внутрь, сидят для девчонки прямо перед тобой кушают и просят выйти. Почему клиент должен стоять на улице и ждать когда ДВА человека покушают? (Можно это делать по очереди). Заказ бывает после скана просто кидают перед клиентом на стол, максимально пренебрежительно.
Все эти перемены в ПВЗ начались с приходом девушки с огромными ногтями, она явно не хочет работать и показывает это как может.
Плохо! Задержали меня при отправке на 15 минут по причине того, что сотрудник не понимал, как отправить; я попросила позвонить начальнику и уточнить, тк он был уверен в своей правоте, которая не поддается логике. Звонила я! А должен он. Накладную не распечатал! Сотрудник не извинился! Если бы извинился, никаких отзывов бы не было. Очень неприятно
Ужасное обслуживание! Второй день прихожу чтобы забрать свои заказы cianiao. Вчера два менеджера говорила что программа не работает, приходите завтра. Сегодня девушка сообщает, что все заказы идут на возврат, мы больше не работаем с cianiao! Ребят! Комон?! Так не делается. Отключите прием новых заказов, выдайте старые заказы. Что вы устроили?!