Ужасный пункт, заказываю в него, потому что ближе к дому, но лучше буду заказывать подальше, чем прийду еще раз в этот. Не буду брать в расчет коробки, которыми заставлен пункт, допустим им привозят постоянно новый товар и приеики проводятся постоянно, окей. Но некомпетентность со стороны сотружнтков, это добивка, которую никогда не ожидаешь. Взрослый мужчина озвучивает девушке и всей очереди за мной, что я там заказала, чтобы это нашли на складе, словами «пилинг какой то»))) В этом товаре нет ничего личного, но а если бы это был интим товар или трусы, было бы это озвучено при всех) Ну а потом, я снова совершила ошибку, заказав товар на этот же пункт, на «здравствуйте» ответ тишина, ни девушка ни мужчина не посчиталт нужным отвечать, посылки соответсвенно выдали мне тоже молча, попрошаться никто не посчитал нужным, притензий по этому поводу бы не было, еслибы и я была какой то злонастроенной, но при уважительном отношении к людям работающим там, мне прилитает тишина, и просто безразличное отношение.. в общем то проблема не в самом пунтке, а всего в двух людях которые там работают, мужчине и девушке, очень надеюсь что это не они держат этот пункт, поэтому что если это так, то этот помойный пункт уже не спасти, он так и будет гнить, а люди в отзывах продолжат писать о том что это помойка🤡
Удобное расположение, всегда работают очень приятные операторы, попадаю без очередей,что очень радует. Есть примерочные, столик для распаковки и проверки товаров.
Плюс- рядом с домом. Минусы: некомпетентность сотрудников (по поводу доставки товара и переносов сроков, а также поиск товара с помощью покупателя), завал зала товарами, два раза подряд в январе приходил к открытию. Первый раз ушел в 09:15-пункт так и не открылся, второй раз сотрудник пришел в 09:15. И почините замок входной двери, людям сложно открывать.
Заказывал ни один раз суда. Ни разу не предупредили о поврежденной упаковки. Не лучшие впечатления.
Наталья
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Мой любимый пункт выдачи. Всегда вежливые приветливые сотрудники. Есть кабинки для примерки. Удобное расположение пункта выдачи. Всегда мало народу. Также удобное время работы
Три месяца назад все было нормально. Но сейчас это ужас какой-то, начнем с того что очередь растягивается до выхода, ладно бы она двигалась, так нет же, приходится ждать по пол часа и это не предел. Сам пункт выдачи заставлен коробками, к примерочной не подойти от слова совсем. Заказ который должен приехать в срок, он приезжает, но его не принимают и соответственно в этот день его забрать не получается. Девушка которая работает постоянно опаздывает и соответственно когда рассчитываешь забрать заказ до работы, даже так это сделать не получается. Повезет если твой заказ найдут, а то и могут попросить прийти в другой день, со словами «мы вам позвоним как найдем заказ» но тебе так никто и не звонит. Ужасное отношение к своим клиентам так и к сотрудникам. Такая крупная компания экономит на всем, в том числе и на открытии новых пунктов выдачи. И соответственно ей плевать на своих клиентов.
Хороший пвз , сотрудники отзывчивые и любезные ,да бывают очереди, но это понятное дело что товары приезжают и места мало, и люди приходят их забирать, потому что под новый год скидки и много заказов соответственно, а так все хорошо.
Пункт выдачи рядом с домом, очень удобно. Всегда вежливый персонал, заказы отдают быстро, делали возврат даже 1н раз, все объяснили и сделали возврат. Очередей нет практически никогда, так как работают быстро)