Удобный пункт выдачи, и персонал хороший, постоянно все чисто
Очень приятная девушка работает на пункте выдачи, и на счет перерывов кто бы что не говорил берет она только раз в два- три часа, как прописано в ТК РФ и то меньше положенных 30 минут и тем более меньше положенных двух часов за весь промежуток рабочего времени
Так же не стоит забывать про то что на смене работает только один человек, с компьютером, которые могут спокойно зависнуть и в этом случае разрешается брать еще и тех.перерыв 20 минут
Конечно и косяки есть, но человеческий фактор никто не отменял
Вежливые сотрудники , быстрое и качественное обслуживание , я как селлер очень довольна качеством обслуживания , пунк находиться в очень удобном месте , чистенький и аккуратненький , уютненький
Никогда не заказывайте товар в этот пункт, если не хотите по несколько раз приходить за доставленным товаром и уходить ни с чем, так как пункт закрыт. Он не открывается в 9:00, как указано в режиме работы на сайте. И даже в 10:00 вы можете продолжать стоять перед закрытой дверью с табличкой о техническом перерыве 15 мин, которая была вывешена накануне вечером.
Второе утро наблюдаю, что сотрудников нет на месте в принципе. Приехал водитель просто затащил внутрь товары и оставил. Дверь просто прикрыли. Контроль качества - наведите порядок. Ни сдать товар, ни получить. Впервые такое вижу. Время 9:45 - никого.
Upd. Сотрудники ухожят кушать домой в другое здание. Висит табличка о 15 минутном перерыве. Засекал. 45 минут до прихода паренька. Это трешъ
В графике официально перерывы не указаны, однако приклеенная бумажка с надписью «перерыв 15 мин» меняет и не такое. Уже два дня подряд наблюдается очередь в ожидании чуда. И это накануне Нового года. Впрочем, все логично, ведь Новый год — это время чудес!
Удобный пункт выдачи заказов, можно всё проверить на месте или примерить вещи. По возникающим вопросам сотрудник всегда поможет, подскажет и даже подкинет совет. Всех тонкостей маркета знать невозможно, поэтому это ценно в плане отношения к покупателям! Всё спокойно, культурно, размеренно!
Никогда не заказывайте сюда, три заказа, три раза ловил сотрудника, уже 10:36 но пункт закрыт , днем перерывы бесконечные , на озон писать и звонить без толку , ни ногой сюда , отменил все заказы
Отличный пункт выдачи рядом с домом. Первый раз было сложно найти в лабиринте коридоров.
Сотрудники всегда приветливые и адекватные.
Единственное, с графиком работы не понятно: на сайте и в приложении указано с 9:00, а на вывеске с 10:00, и по факту в 9 ещё закрыто.
Не рекомендую заказывать здесь. График указан с 9 утра, а по факту приходят, когда пожелают, при чем, это не первый раз. Сегодня 20.06.2024, открылся ПВЗ около 11.30. На вопрос - почему все должны их стоять и ждать - молодая девочка и парень просто улыбались. Полагаю, что благодаря таким сотрудникам ПВЗ теряют клиентов и выручку соответственно.
Очень удобное месторасположение. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. До открытия этой точки, озоном вообще не пользовался. Теперь постоянно. Благодарю. ) Хотелось бы график с 9:00...
В нашем районе очень не хватало пункта выдачи озон. Мы рады, что озон теперь находится в шаговой доступности. Внутри пункта всегда чисто, приветливые сотрудники, которые работают оперативно.
Пункт в удобном месте, но если он открыт. Приходят и уходят, когда захотят. Устраивают перерывы на 15 минут, когда захотят. Если вам нужен перерыв - внесите его в график и не пудрите людям мозг!
Хороший пункт выдачи, но открывается он как повезет. На вывеске написано с 10, но по факту и в 10 еще может быть закрыто. В 10:20 решила больше не ждать и ушла, пункт так и не открылся.
Спасибо, молодому человеку который выдает заказы! Нужно было отнести тяжелые коробки, помог упаковать скотчем, чтобы было удобно нести! Всегда вежливый, в пункте выдачи чисто, удобные раздевалки! Благодарю 🫰
Рада, что рядом с домом открылся пункт выдачи Озон) Предпочитаю заказывать именно из этого маркетплейса.
Внутри ПВЗ чисто, есть примерочная) Теперь оформляю заказы только сюда
Хороший пункт, всегда все быстро выдают, никогда не попадала там в очередь. Но сегодняшняя ситуация разочаровывает, 20 минут уже как рабочий день, а пункт закрыт(
Удобное расположение.
Удобный график.
Работают очень быстро.
Ни разу не видел очередь.
Заказы выдают быстро, и быстро принимают возвраты.
1
Вера Бороздова
Level 8 Local Expert
March 27, 2024
Мне не нравится этот пункт . Там работает чаще всего парень молодой, который не обращает внимания на клиентов!!! И даже никогда не здоровается с клиентами!! Это очень неприятно, ещё и огрызается когда делаешь ему замечание. Стараюсь обходить стороной этот пункт
Удобное расположение. Только не ясно в какое окно, в какую дверь обращаться. Не мешало бы наклейку со стрелочкой повесить(приклеить). Оказалось пункт выдачи на почте
2
Show business's response
Тата А.
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Отличный пункт выдачи. Просторный, есть примерочная. Людей обычно немного. Рекомендую!