Пришёл на пункт выдачи Озон сразу после его открытия, то есть ровно в 10:00 и сразу попал в очередь. Сотрудник с порога заявил что необходимо подождать. Видимо не проснулся ещё. При распоковке коробки мне заявили чтобы весь мусор я за собой унёс мотивируя тем, что сотрудник ПВЗ это делать не обязан. Мне не составило труда это сделать, но у меня резонно возникают два вопроса: за что сотрудник получает деньги и должен ли я, клиент этого ПВЗ, выслушивать недовольство непроснувшегося сотрудника?
1
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
June 16
Регулярно получаю покупки в этом пункте, обычный пункт, ни чего особенного. Все зависит от сотрудников. Был один неприятный случай, был сильный и холодный ветер, я с работы прибежала за заказом, а на двери написано "5 минут перерыв". Через стеклянную дверь видно, что сотрудник моет пол. Я очень замёрзла пока она домывала. Можно было бы запстить в тамбур, но нет, пусть клиент мёрзнет. Почему у них нет уборщицы? И что за клиентоориентированность такая?
Спасибо! Отличный пункт выдачи озон! Внимательные сотрудники.
Быстрая выдача товара.
Доброжелательные во всех отношениях! Уже неоднократно здесь получаю покупки. Рекомендую!