Ozon
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Otradnoye
1.25 km
Улица Римского-Корсакова, 6
198 m
19 reviews
December 24, 2023
Хочу поделиться историей своего заказа на этот пункт выдачи. Ищу бутылку для воды на 1,5 литра, но не широкую, нужно, чтобы в кармашек рюкзака помещалась. Короче, заказала, при оформлении увидела, что открылся новый пункт поближе, думаю, о, как удобно, заказала туда. Пришла получать, поняла, что это одно здание с почтой России, даже не просто одно, а это в моем отделении почты теперь можно получить заказ озон! Народу не было, выдали мне бутылку, в кармашек она не влезла, хотела сразу от неё отказаться. Тётя на выдаче вяло проблеяла, что я должна оформить возврат в лк! В смысле?! Я говорю нет, я просто могу отказаться и не забирать товар, сто раз так делала. Она сказала ок и просто положила бутылку на соседний стол. Есесьна, в лк она у меня числилась как не выданная, как будто я не приходила. Ну класс. Сегодня пришёл второй товар, отправила мужа, ему втулили бутылку с той же фразой, пишите заявку на возврат (которую до 3 рабочих дней рассматривают, а нам в понедельник улетать надолго). Причём сотрудница ходила куда-то советоваться перед своим ответом со "старшей" (видимо инструкцию читала только она и то, не поняла) . Чуть позже в лк я увидела, что заявку одобрили, пришла вернуть бутылку. Вспоминаем, это почта, суббота, внутри адовый адок, в электронной очереди человек 30. У них на одном из окошек висит объявление, что озон без очереди, я в нем и спрашиваю, правильно понимаю, что озон без очереди? Там сидит какая-то грубиянка, она такая "с чего это вы решили"??? Я говорю, так у вас тут написано как бы. Вторая с соседнего стула орёт, да, без очереди, но возьмите талон на без очереди 😂 я взяла, передо мной вызвали человек 7, я в другом окне спросила, а как это "без очереди" у вас работает? Получаю ге-ни-альный ответ: ну у нас когда очередь и сотрудников мало, то "программа" сама как-то решает, кого вызвать. Вы слышали, Карл?? То есть когда у нас народа нет, то озон без очереди, а когда очередь, то в порядке общей очереди 😂 вернула бутылку и больше никогда на этот пункт ничего не закажу. Хотите прозябать свой сервис? Доверьте это почте России
April 25, 2023
Добрый вечер всем, хороший пункт выдачи заказанных товаров,персонал грамотный отзывчивый, выдача в течение 3-5минут,есть пакеты в которых можно положить товар, парковка маленькая но удобная, удачи в получении
1
December 1, 2023
Пункт выдачи в отделении почты. Для получения нужно брать талон на озон и стоять очередь по талону. Если у вас есть много свободного времени, то заказывайте на этот пвз, в противном случае лучше воспользуйтесь другим ибо сотрудникам почты и без вас есть чем заняться
