Хотел бы поделиться своим положительным опытом посещения пункта выдачи заказов Ozon. Этот пункт расположен в шаговой доступности от моего дома, что невероятно удобно. График работы также впечатляет – можно забрать заказ в любое удобное время без долгих ожиданий.
Достоинства:
1. Удобное расположение – пункт находится буквально в двух шагах от моего дома.
2. Чёткость и быстрота обслуживания – сотрудники всегда оперативно выдают заказы, процесс занимает минимум времени.
3. Вежливый и профессиональный персонал – всегда приятно общаться с дружелюбными и готовыми помочь сотрудниками.
4. Уютная клиентская зона – в пункте выдачи приятно находиться, всегда чисто и комфортно.
5. Удобное время работы – график работы позволяет забрать заказ в любое удобное время, что очень удобно для занятых людей.
Недостатки: Честно говоря, недостатков я не обнаружил. Все процессы организованы на высшем уровне, и я всегда получаю удовольствие от посещения этого пункта выдачи.
С уверенностью могу сказать, что буду продолжать пользоваться услугами этого пункта выдачи и рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Большое спасибо команде Ozon за их профессионализм и заботу о клиентах!
Надеюсь, этот отзыв будет полезен!
Самый любимый пункт выдачи) всегда чисто, очередей нет, сотрудницы работают быстро, оперативно и вежливо) все вопросы решаются сразу и с улыбкой) очень приятно туда заходить) Спасибо Озону за подбор персонала)
Отличный пункт! Заказываю только сюда. Девочки - молодцы. Всегда подскажут, помогут если что-то не знаешь. Обстановка дружелюбная, всегда чистенько. Одно удовольствие сюда приходить)))
Прихожу на этот пвз почти каждый день. Все всегда хорошо, отдельное спасибо сотруднице помогла разобраться с проблемой. Всегда доброжелательные сотрудники. Спасибо девочкам за работу☺️
хороший пвз. всегда дружелюбный персонал, если что-то нужно, даже посоветуют и всё расскажут. редко натыкаюсь на очередь, иногда конечно попадаю на это "отошел на 10 минут", но мне не критично)
Так себе пункт выдачи
2 раза встречала закрытую дверь по среди дня с «технический перерыв 5 минут. Звоните и номер телефона»
И ладно, все понимаю. Подождав 5 минут, никого. На телефон не отвечают. В итоге через 15 минут появился крайне не довольный сотрудник.
Но по мимо этого, сотрудники вечно недовольны своей работой
Могут нахамить.
Спасибо хоть товар не швырнули на стол.
В общей сложности забирала заказы с этого ПВЗ раз 5
И ни одного раза не вышла с приятным ощущением
Проще заказать на соседний ПВЗ и пройтись чуть дальше. И получить приятные эмоции, где сотрудники знают, что такое вежливость и улыбка
Каждый раз прихожу и висит табличка «ушла на 5 минут» , звонишь по номеру и грубо говорят « я только ушла.Уважаемые , указывайте в графике работы пункта такие «перерывы» . Стоять под дверью 5/10 минут совсем неприятно
Отличный пункт: чисто, светло, всё новое. Вежливый сотрудник выдаёт заказы. Для тех, кто будет первый раз: вход один с магазином "Дикси", поднимаетесь по лестнице на второй этаж, входите в торговый зал, поворачиваете направо и до конца коридора. Дверь всегда открыта, так, что вход в пункт, хорошо виден.
Обслуживание на 5, все четко и быстро. Претензий не имею.
Пожелание приобретите стол для выдачи. В помещении душно, но за счет быстрой выдачи- терпимо.