Пункт находится в очень удобном месте. Очень вежливый персонал, помогут с любым вопросом. Разберутся в ситуации каждого. В пункте чисто. Учитывают мнение каждого посетителя. Молодцы девочки, всегда приятно такое обращение.
Пункт выдачи находится в самом центре города, из плюсов всё. Кто говорит, что персонал вежливый, очевидно, с вежливость просто ещё не сталкивался. Второй год хожу на регулярной основе и постоянно ощущение, что пришла лично домой к сотрудникам, помешала кино смотреть (не касается только сотрудника Евгении). Ни "здравствуйте", если сам не скажешь, ни "до свидания", на любой дополнительный вопрос (хотя я и стараюсь ничего не спрашивать обычно), сквозь зубы ответ, словно это не их дело, а я навязываюсь. Был бы другой пункт территориально близко, ходила бы туда!
P. S. - повесили на дверь объявление, что с животными входить нельзя! А то что они там сделают? С коляской, кстати, зайти тоже проблема, пандус крутой