Заявлено что пункт работает до 21:00, вчера очень торопились туда успеть, пришли в 20:54, но свет в пункте был уже погашен, пункт закрыт и сотрудника не было. Я понимаю, что всем хочется домой пораньше, но для чего тогда заявлять часы работы, если их не соблюдают!
Все было отлично, хороший пункт, вежливые сотрудники, ходим сюда за заказами постоянно,сегодня, 07.03.24г., видимо новая сотрудница, брюнетка, как говорится, через губу не переплюнет, видя, что очень объемный заказ, на просьбу чуть-чуть подмотать скотчем,чтобы сделать ручку, донести пакет,- отказала, говорит: нет ничего, на вторичную просьбу, еле-еле вынесла моток скотча, неужели такие сотрудники нужны?ни внимания, ни приветствия, пустое место...
Единственный плюс- это место расположения. Непонятно зачем мало того, что приняли изначально рваный бракованный товар, так ещё и с умным видом дали на выдачу. Пришлось отказаться. Сказала, что будет претензия- мне ответили да хоть сто, пишите!
Хотела бы узнать на какие правила ссылаются работники пункта выдачи озон когда самостоятельно вскрывают товар и смотрят не только бирки но сам товар вертят,не приятно!?
1
Show business's response
П
Пользователь
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
Пришлось сменить пункт выдачи из-за хабалистого сотрудника .Девушка блондинка .Вечно недовольное лицо ,вечный разговор по телефону ,ни здравствуйте,ни досвидания .неудивительно что данный пункт всегда пустует.Руководство повесьте камеру ,увидите как разговаривают Ваши сотрудники с клиентами . Пунктов выдачи много и такое отношение никто терпеть не будет ,однозначно .