Просто отвратительное отношение! Заказала сумку для племяннице (9 лет) подарок. Не стала говорить что там, потому что была уверена, что все будет хорошо. Но! Озон перепутал заказ! Племянница выкинула упаковку ( пакетик) так как не знала что прислали не то. При возврате я сообщила что упаковки нету, ничего страшного сказали мне!
А когда пришли делать возврат ну просто ужасное отношение ! На повышенных тонах да еще и в приказном тоне заставили искать в мусорке пакетик от сумки! Хотя я заранее в сообщении написала что по не знаю выкинули! Я сама из другого города, а племянница в Тамбове! Довели до слез! Ужасное отношение персонала!
Заявлено что пункт работает до 21:00, вчера очень торопились туда успеть, пришли в 20:54, но свет в пункте был уже погашен, пункт закрыт и сотрудника не было. Я понимаю, что всем хочется домой пораньше, но для чего тогда заявлять часы работы, если их не соблюдают!
Все было отлично, хороший пункт, вежливые сотрудники, ходим сюда за заказами постоянно,сегодня, 07.03.24г., видимо новая сотрудница, брюнетка, как говорится, через губу не переплюнет, видя, что очень объемный заказ, на просьбу чуть-чуть подмотать скотчем,чтобы сделать ручку, донести пакет,- отказала, говорит: нет ничего, на вторичную просьбу, еле-еле вынесла моток скотча, неужели такие сотрудники нужны?ни внимания, ни приветствия, пустое место...
Горячая линия банка не работает-обман с процентной ставкой-это не банк , а его подобие
A
Avgarh A.
Level 9 Local Expert
December 22, 2024
В данном пвз самое худшее отношение к людям которое только можно себе представить. При чем попалось два оператора в разные дни при получении и возврате заказов. Не компетенотные, грубые, не воспитанные, не знают своих же правил.
Единственный плюс- это место расположения. Непонятно зачем мало того, что приняли изначально рваный бракованный товар, так ещё и с умным видом дали на выдачу. Пришлось отказаться. Сказала, что будет претензия- мне ответили да хоть сто, пишите!
Хотела бы узнать на какие правила ссылаются работники пункта выдачи озон когда самостоятельно вскрывают товар и смотрят не только бирки но сам товар вертят,не приятно!?