Был очень хороший пункт выдачи. Можно сказать, что самый любимый. Девочки работали замечательные. Всё всегда быстро и чётко. Но, к огромному сожалению состав сотрудников поменялся. И теперь всё диаметрально противоположно! Новые работницы еле ходя с этой "пикалкой". Даже не ходят, а плавают. Бесконечно долго и бестолково. А сегодня, при выходе из данного пункта с товаром, муж чуть не стал глубоким инвалидом. Ступени покрыты буграми льда. Если на выходе подскользнулся, то летишь позвоночником на самое ребро ступени. Можно и насмерть шибануться. А ходят сюда, в числе прочих и пожилые люди, и беременные женьщины. Как можно в таком состоянии оставить ступени и начать работу. Ведь кто-то должен убирать лёд, или хотя бы посыпать солью опасные места. Сделали фотофиксации, есть свидетели. Обязательно обратимся в соответствующие органы. Пусть прокуратура разбирается кто несёт ответственность за это безобразие.
Куда же уволились наши любимые феечки из этого замечательного пункта ?! Я скорблю уже больше недели, теперь там все заставлено ящиками, нет никаких отправок, отменили все боксберри, дипиди и так далее, всё еле-еле шевелится, исчезли уют и радость.
Как же вас не хватает, милые девочки!
Ну вот.. Ушли работники.. Видимо сменился владелец.. И из идеального пвз этот превратился в склад.. Привожу пример - заказ должен прийти завтра, на следующий день он приходит.. Но только после закрытия пвз (21:00) видимо пора менять пункт выдачи.. Благо их на каждом шагу..
Живу рядом, поэтому пользуюсь услугами именно этого пункта выдачи заказов. Обслуживают быстро, вежливо, оперативно реагируют на все замечания или (что бывает крайне редко) на возврат товара. Причём вежливость операторов отнюдь не выглядит, как дежурная обязанность. Напротив, к тебе обращаются так, словно ты старый знакомый, приходу которого очень рады. Жалуешься на погоду, поддержат разговор, хотя делать это не обязаны. Словом, иду туда и возвращаюсь оттуда всегда в хорошем настроении. И вызвано оно не только оперативным выполнением заказа со стороны Озона.
Одни сплошные плюсы. Минусов у данного пункта нет. Работают замечательные люди, всегда чисто и очередь обслуживается быстро! Очень хороший пункт
6
Y
yana
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
во-первых, этот пункт превратился в сплошной склад, в котором путь в примерочные состоит из препятствий в виде коробок. а во-вторых, пришла забирать свой заказ, а озон закрыт. в приложении о пункте открыто, а по факту закрыто. как так? все заказывают подарки к новому году, а пункт закрыт просто без предупреждений. досадно.
Легко найти помещение, зачастую очередей нет, но если есть, то сотрудники работают быстро, поэтому ждать сильно не приходится. Товары всегда качественные.
Сотрудники вежливые и терпеливые.
Отличный пункт Ozon. Девочки работают очень быстро, четко, всегда вежливые и отзывчивые. Какая бы очередь не была большая или не очень, долго ждать получения и отправки товара не приходится. Пункт расположен очень удобно на Вознесенском проспекте рядом с Садовой улицей. Заказываю все товары только на этот адрес.
Без преувеличения, это один из самых любимых пунктов выдачи в Адмиралтейском районе, а то и в городе. Всегда приветливые сотрудники и всегда абсолютно чисто!!!! Никаких коробок, пакетов и грязнючих полов в примерочной.
Show business's response
A
A Asas
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Самый лучший пункт! Всегда чисто, опрятно, мусор не валяется на полу, как в других пунктах. Работники супер вежливые и внимательные. Всегда есть конфетки в вазочке.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, приятное и чистое помещение с тематическими украшениями к праздникам. Сотрудники помогают оформить отправление и всегда предлагают открыть посылку при получении. Чисто, быстро, мило)
Замечательные девушки трудятся. А теперь ещё и их помощники. Всегда всё вежливо. Внутри уютные штучки, всегда приятно зайти
1
Анна Скворцова
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Приятный во всех смыслах пункт выдачи. Работает без выходных, персонал вежливый и тактичный. Очередей при мне не было и проблем с получением заказов не случалось, все четко.
Удобно, что офис компактный: заходишь - и сразу прилавок, никуда не надо спускаться/подниматься. Я даже машину на минутку на Вознесенском на аварийке оставляю: ее видно через стеклянную дверь.
2 недели заказ не могут во время привезти. Переносят без пояснения, без звонков, без уведомления. Приходится самой писать и выпрашивать свой же товар!!!!!!
Более того доставили не тот товар, абсолютно не ясно сто и ответа нет, деньги не возвращают!!!!
Просто лучший пункт выдачи, очень приятный и отзывчивый персонал, прекрасный уровень сервиса. Хочется приходить и заказывать снова и снова. За год заказов только приятные впечатления
Приехал получить посылку а постомат не принимает оплату !!!!! Набрал на горячий номер но вопрос не решили говорят завтра !!!! Плюнул и больше к ним не ВОЗВРАЩАЛСЯ
На пункт выдачи пускают клиентов с большими собаками, как посетителя меня и моего ребёнка это напрягает, тем более что площадь доступа там метров 5 квадратных, но видимо вход с собаками не запрещён (почему то?!)