Ozon
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Babushkinskaya
2.05 km
Кинотеатр Полярный
111 m
Information verified by owner
17 reviews
October 17, 2024
Обустроен как-то топорно, работают на два пункта выдачи озон и валбрериз, молодые ребята. Это не плохо и очень даже хорошо, но как построена работа?! Ужас. В помещении грязно, всюду коробки, нет места распаковать и проверить товар. Один сотрудник бегает от стойки выдачи заказов Валбрериз к стойке выдачи заказов Озон. В четверг 17 октября пришла с ребенком померить ему вещи, на двери бумажка написанная от руки, что они не работают по техническим причинам. Вошла, уточнить время открытия пункта выдачи. Паркет лет 16 ничего внятного ответить не может, занимается поиском посылок для пункта выдачи Валбрериз 🤣ну приходите после обеда! Я тут вообще не работаю! Здорово просто, я просто тут ковыряюсь в коробках. Попросила телефон ответственного за данный пункт выдачи он набрал некую Полину, которая представиться отказалась, увы. В такой же хамской манере по громкой связи ответила, что пункт не работает приходите вечером всё до свидания! Конечно я выберу в следующий другой пункт выдачи или Валбрериз, там хотя бы контролируют работу сотрудников и за простои или очереди штрафуют. А озон увы пустил сотрудников на самотек, что хотят, то и делают. И судя по отзывам они это практикуют регулярно.
2
September 24, 2024
Хороший, удобный Озон, но не первый раз сталкиваюсь с трудностями с этим ПВЗ. То переносят вход в сам ОЗОН табличкой «вход через WB» (а это нужно обходить дом с другой стороны), то закрываются «по тех. причинам» раньше времени. Сегодня 24.09.24 в 20:25 (после того как пришло оповещение о поступлении заказа), прихожу и вижу такую картину «по тех.причинам не работает». Скорее всего, сотрудники просто закрыли ПВЗ и разбирали поступившие товары что бы им никто не мешал. Народа там пока не особо много, можно это делать в течении дня.🤷🏼♀️
2
October 17, 2024
В последнее время пункт часто закрыт без объяснения причины. Информацию что пункт закрыт(закрыт он по тех.причинам очень часто)даже не всегда вывешивают. Вот такое отношение к клиентам. 17.10.2024 пункт снова закрыт. Лучше вообще закрыть эту точку за нарушение договора.
P.S.: дописываю отзыв вечером. Причина-подмена моей фотографии на фотографию собственника, где на двери есть картинка с надписью,что пункт не работает по тех причинам. Не знаю как хозяин пвз согласовал замену фотографии с Яндексом,буду разбираться. Снова "залил видео и фото". На видео все чётко понятно. Теперь же принципиально буду проверять и реагировать.
