Ozon
28 reviews
July 31, 2023
Мой любимый пункт. Всё отлично. Никогда не было никаких проблем. Чисто. Спокойно. Есть примерочная. Вежливые работники. Скамеечки. Рядом улица Декабристов и куча транспорта недалеко. Я живу в двух шагах и часто там бываю.
2
1
October 25, 2024
На часах 09:41 (пятница)пункт закрыт. По расписанию стоит, что работает с 09:00. Все темно и никого)) отличная работа
2
November 16, 2023
Хороший пункт, свежий ремонт, есть где примерить вещи. Сотрудники вежливые и оперативно работают. Удобное расположение для меня, давно сюда заказываю!
3
1
February 14
Получил якобы новую дрель. Вскрываю при сотруднике и показываю ей, что дрель бывшая в употреблении, со следами использования, вскрытия и ремонта.
В общем, моё общение с сотрудницей закончилось тем, что я отказался получать товар и услышал в свой адрес какие-то непонятные обвинения... Ушёл недовольный и больше я сюда не хожу.
June 24, 2024
Очень удобно и рядом при этом магазин фруктов на Декабристов 41 , через дорогу а подкрепляюсь там витаминами )
1
March 10, 2023
Мне в принципе нравится Озон. Пункт выдачи - работает быстро, расположен- удобно. Лично мне никогда заказы не путали.
Единственно, что не понравилось: слишком сложно использовать подарочный сертификат. Разбиралась минут 40.
June 2, 2024
Сотрудник приветливый и вежливый, в зале не было грязи, но пахло резко, я так понимаю товарами, это печалит!
June 1, 2023
В целом пункт работает хорошо. По доставке нареканий нет. Но всегда душно, грязно. А ребята, которые сидят за стойкой видимо одновременно являются владельцами . Они вечно недовольные, уставшие, замученные и неопрятные. Такое ощущение, что они тебя заранее ненавидят. Если бы был другой пункт рядом, но его нет.
5
1
June 24, 2023
Вялый и неприветливый сотрудник. Ни приветствия, ни прощания. Измученный жизнью и работой, наверное. За двадцать лет (или меньше) жизни много повидал и тихо ненавидит людей. Такое впечатление от пункта и, соответственно, об OZONE.
7
3
September 8, 2022
Ужасно испортился сервис! Мало того, что отменили пакеты, теперь, если забыл добавить в заказ - неси покупки в зубах😡. Отменили абсолютно все виды упаковок - книги доставляются грязными с памятями углами. Конфеты в потёртых, порванных коробках. Заказывала на 1е сентября конфеты, но в таком виде их не подаришь, пришлось срочно искать альтернативу. Ну и вишенка на торте - доставка долгая и переносится не по одному разу. Никогда не заказывайте ничего к конкретной дате - рискуете остаться без подарка. Или без остронеобходимой вещи, понадеявшись на Озон((( Зато деньги списывают сразу, ещё до доставки товара, с этим к них проблем нет! Ко всему добавим отвратительную службу поддержки и подучим самый отвратительный магазин(((
14
4
January 6, 2023
Уже спокойнее, перед новым годом( с 2022 - 2023) очень много покупателей, очереди по 15 человек. Чисто, быстро привозят заказы
July 3, 2023
мой любимый пункт выдачи - просторно, оперативно и всегда вежливо
2
1
August 21, 2022
Удобное расположение, отлично работает персонал и по рекламации всё отработали быстро и крайне вежливо. Всём рекомендую
December 7, 2022
К магазину нареканий особо нет, но пункт очень неопрятный. грязно, душно, иногда плохо пахнет, кругом товар и мусор от упаковок. зимой добавился грязный пол. часто приходится долго ждать, пока найдут заказ. не хватает организации пространства. жаль, что рядом нет другого
2
3
September 15, 2022
Магазин испортился. Доставка часто переносится и задкрживается, ввели штрихкоды при получении которые не всегда отображаются. Я пыталась получить свой заказ два дня, по номеру заказа выдать отказались, а штрихкода нигде нет, потратила кучу времени, быстрее бы в магазинах нашла. Обратиться некуда, в службе поддержки роботы пишут.
2
May 23, 2022
Удобное расположение, всегда оперативная обработка и выдача заказов с нескольких крупнейших торговых площадок. Вежливый персонал.
1
December 20, 2022
Худший пункт выдачи в истории человечества. Каждый день огромные очереди. Скорость обслуживания нулевая. Никогда больше ничего сюда не закажу. Это просто позор для такой компании, как Озон.
1
2
July 7, 2022
Добрый день ! Меня зовут Екатерина ,меня крайне не устаивает что нет живого человека для решения моего вопроса и шаблон из чата меня так же крайне не устаивает !Где сервис???Я не получила адекватного ответа от живого человека по моему вопросу .
5
October 2, 2022
Здравствуйте! Был сделан заказ и оплачен, доставка должна быть курьером на адрес. Но курьер не приехал вообще!! Самое интересное , что по странной причине статус заказа в личном кабинете изменился на "доставлено"!! При переписке с сотрудниками, мне написали, что провели проверку и выяснили, что заказ доставили мне!!!? Какой то бред! Если бы я реально получила заказ, зачем мне разбираться?! Не думала, что такой уважаемый магазин занимается такими делами!!
Больше заказывать у них ничего не буду, и видимо, пойду писать заявление в органы!
1
1
January 22, 2023
Работаю с данным ПВЗ как селлер и пока все отлично👍🏻
September 24, 2023
Быстро удобно и вежливо.
2
1
November 17, 2023
уровень обслуживания низкий
1
May 16, 2022
Отвратительно работают. На покупателей наплевать. Не советую приобретать через озон. Присылают много бракованного или б/у товара
4
April 11, 2023
Третий раз прихожу с утра - вовремя не открывается.
4
July 27, 2022
Одни слепие работает заказал шланг получил чехол для дивана
3
1
April 27, 2022
Всё отлично никаких проблем никогда не было. Сотрудники работают быстро и коре
1
1
December 23, 2022
Удобное расположение.
1
February 6, 2022
Иногда складывается ощущение что работникам озона пофиг на тебя
6