Принёс товар на возврат. Изначально товар был упакован в заводскую одноразовую плёнку, либо в транспортировочную стрейч-пленку, которой Озон оборачивает и на ней находится штрих-код. Конечно, я развернул товар и выкинул эту плёнку (а кто её оставляет?). Сотрудник пункта настаивал на том, что пленка должна быть (почему-то называя её упаковкой). В итоге он возврат принял, но при этом в буквальном смысле сказал, чтобы я уходил (я пытался выяснить, что ещё за упаковка должна быть).
Этот пункт занесен мной в черный список!
Это был мой первый возврат. Когда получал заказы, такого неприятного общения НИ РАЗУ не было и оставалось только приятное впечатление.
P. S. Возврат принимал мужчина лет 55-ти. Решил это указать, т.к. в отзывах не только я недоволен его манерой общения
Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники
Годно короче
2й годный пункт выдачи получается
Удобное расположение - Нет очередей - Удобный график работы - чистота присутствует
Всегда чистенько, и в зале и, что важно в зимний период, в примерочной. Тепло, уютно. Вежливый персонал, нет толпы народа. Ребята работают быстро. Удобное расположение. Вообщем, рекомендую этот пункт!
Хороший пункт выдачи заказов. Единственный минус, я как пенсионерка и инвалид, хотела бы какую нибудь скамеечку, чтобы можно было присесть и передохнуть, когда приходишь за заказом.
Рекомендую! Быстро, удобно, чётко работают сотрудники. Никакой путаницы! Время работы отличное! Идя с работы всегда успеешь получить! Главное удачное расположение!
Добрый день. Раньше часто пользовалась этим пвз, но как взяли мужчину в возрасте, каждый визит как поход мимо пороховой бочки. Раньше игнорировала его комментарии, но сегодня вывел. Заказы кидает. Едкие комментарии, претензии к посетителям. Меняю ПВЗ.
1*
добрый день!
закрыто 9:39! нет возможности узнать будут ли сегодня 15.01.2023 работать или во сколько откроются!
от сотрудников пункта выдачи не требуется себя продавать или оказывать сервис ресторана Мишлен!
-организовать доступность просмотра товара.
-выдать товар.
-оформить возврат
-!!!ПРИЙТИ ВОВРЕМЯ НА РАБОТУ!!!
Пожелание:
своим бизнесом не нарушать планы окружающих и тем более своих клиентов!!
нет дисциплины - нет бизнеса!
всякое может произойти, на вывеске должны быть контакты для связи с Вами!
Место как место.
Заказываю редко, так как пользуюсь другим маркетплейсом. Выдают хорошо. Проблем не было.
Олька-Жмолька
Level 15 Local Expert
January 26, 2024
Как то все стало плохо,может потому,что часто меняются работники..С пакетами вообще непонятная ситуация.Один их продает,второй не дает,говорит их надо заказывать..Что происходит вообще? Забрала товар из пяти товаров,пришлось все тащить на руках,сотрудник не дал пакет,хотя в предыдущие дни мне дали пакет беслатно..Бардак!Одно пожелание! Пож постелите резиновые коврики при входе и за дверью.Сейчас снега..морозы.. без ковриков на плитке можно переломать ноги,очень скользко! Сервис устраивает НЕ ПОЛНОСТЬЮ! Застелите полы! Скользкая плитка! Если кто то вывернет ногу-не расплатитесь!
Нет пандуса, это огромный минус! Были с малышом, надо было померить обувь, но примерочная (одна единственная) была занята, я спросила у работника, есть ли ещё один пуфик или куда я могу посадить ребёнка и померить. В ответ я услышала "Че?" "Занято сейчас" ... какое убогое место...