Согласовал возврат на основании брака. Дали срок до 17.08., чтобы принес товар. Пришел в отделение 10.08., оператор начала выносить мозги, что если бы приехал завтра, то возврат не приняла бы. Т.к. истекает какой-то срок про 30 дней.
Понял, что сотрудник не компетентный. Лучше сюда не приходить, чтобы не иметь в дальнейшем проблем.
Всё отлично, удобно расположен, вежливый персонал, чистота в помещении. Есть где примерить вещи, внутри Расположены примерочные. Ни когда нет очереди, быстро выдают заказы.
Мой любимый ПВЗ, который находится в моем доме🥰Очень вежливые сотрудницы, всегда быстро с улыбкой обслужат и помогут в случае необходимости. В ПВЗ всегда чистенько и уютно👍
Очень милые сотрудницы девочки . Вежливые и доброжелательные. В пункте чисто . В кабинках тоже чисто , без мусора . Даже стоит арома диффузор , что приятно удивило .
Открылся снова пункт , так приятно стало внутри, уютно! Сделали ремонт, поставили примерочные, красивые картины. Думают и заботятся о своих клиентах! Не то что было раньше. Видимо сменился владелец и сразу стало все по другому.
Посещение 12.11.2022г. 18:00. Женщина на выдаче была то ли уже под спиртным, то ли с глухого похмелья. Речь была не связанная и не понятна. Заказ должен был прийти 12-го. И информация по поступлению должна была поступить после 17:00. Штрих код пришёл, а информации не было. Так как Заказ нужен был Срочно (корм кошкам) пошла узнать. Пришла в 18:00 в пункт. Из сказанного поняла только «ну мой косяк, я ещё не разобрала». До этого с пунктом проблем не было.
Всё отлично! Чисто, аккуратно. Сотрудники вежливые, быстрые. Минус звезда, тк однажды в выходной я пришла через 20 мин после открытия и никого не было. Если это однажды кто-то проспал — бывает, ничего страшного. Но очень надеюсь, что это не норма для этой локации.
Очень удобно.
Всегда мало людей максимум 2-3
Быстро все находят и отдают,всегда предлагают пакет) очень приятно)
Отзывчивые и приятные сотрудники работают 10 из 10
Все на уровне✊🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Пункт выдачи закрыт по техническим причинам, что очень странно! Больше не буду пользоваться данным офисом ! Выберу по другому адресу ! Заказывали чемодан , улетать , а вещи не куда класть 🤦♂️
Очень приятный парень администратор сидел на выдачи заказов. Спокойно и вежливо ответил на все мои вопросы. Благодарю за сервис. Чисто и приятно находиться в этом пункте Озон.
На двери висит график работы с 9.00 до 21.00. В 20.05 уже закрыто!! Как такое может быть ?
Как забрать заказ если до 8 вечера с местными пробками никак успеть не получается ?!!
Как хорошо, что теперь есть рядом и озон! Доставили быстро, в помещении чисто и аккуратно,очередей нет, сотрудники вежливые. Пока ничего отрицательного.
Пришла в 9:00-закрыт!!! Приехала в 9:40-закрыт, что за отвратительное отношение? Объявление повесели хотя бы. Товар нужен был очень срочно, из-за вас пришлось отменять работу.
17 и 18 октября не работает пункт выдачи с 20.00, в чем проблема написать обновлённый график работы?? Или сделать объявление о причине того, что я не могу получить заказ уже два дня подряд?? Если пункт выдачи не работает, я бы уже 10 раз перезаказала товары в другой пункт.