Ozon
42 reviews
October 18, 2024
Часто пользуюсь и сюда прохожу за покупками. Ребята всегда приветливы и уважительные. Всегда приятно, когда Тебя встречают Сотрудники которые и помогут и подскажут, если есть какие-то сложности с оплатой или оформлением, что-то не получается они советуют как сделать. Спасибо ребята за работу и успехов Вам во всем.
3
April 8
Хороший пункт 👍
Быстро и оперативно выдают заказы, даже когда идет поток людей👍
Всегда все объяснят и подскажут 👍
При возвратах быстро проверяют содержимое , никогда не бывает сложностей как на некоторых пунктах .
Пунктом довольны советую.
1
April 6
"Гостеприимство" на высшем уровне!
Посещаю этот пункт выдачи, как экзамен – с каждым разом сложнее, а обратная связь "вдохновляет" сильнее, чем мотивационные тренинги. В этот раз особенно порадовали:
✔ **Игра в "А что в коробке?"** – одобренную заявку, конечно, проигнорировали, зато устроили детальный осмотр вещей, будто там алмазы, а не мой заказ.
✔ **Мастер-класс по "Клиентоориентированности"** – с лекцией о том, что я "ничего не понимаю в системе" (спасибо, просветили!).
✔ **Трогательное прощание** – фразой "Чтобы вы больше не приходили" (видимо, заботятся о моем времени).
В общем, если хотите почувствовать себя лишним на празднике жизни – вам сюда! Надеюсь, руководство когда-нибудь оценит этот "уникальный" подход к работе.
P.S. А заказы теперь беру там, где их ждут. 😊
---
6
April 9
Очень вежливые и компетентные сотрудники! Всё объяснят и помогут в трудных для нас ситуациях)
2
November 6, 2024
Отвратительный пункт озон ( внутри находить Авито ) постоянно нет наклеек, постоянно на Авито что то у них не работает, приходиться бегать и искать, сделаете уже что нибудь с этим, заказывайте больше наклеек или делайте так что бы каждый месяц все подряд не ломалось
1
2
September 16, 2024
Не один раз заказывал туда товары, все понравилось. Чистое хорошее помещение, вежливые сотрудники. Приходит все в срок. Рекомендую!
1
November 6, 2024
я клиент Авито, постоянно нет наклеек сотрудники отправляют в другие места в которые не удобно бегать и крутиться, решите эту проблему, а то каждый месяц не хочется бегатней заниматься.
3
September 12, 2023
Читая отзывы порой задумываешься… чего вам в жизни не хватает ещё…. Не до любили что-ли вас… Цепляется за каждую мелочь и не следить за собой только и могут.
Сотрудники очень хорошие , вежливые , приятны в общении! Следят за чистотой , не раз приходила в момент когда девушка моет окна и зеркала в примерочной и убирает в помещении.
Люди же сами мусор оставляют где попало. А ребята за вами убирают. При мне мужчина как-то даже не удосужился протянуть руку до мусорного контейнера выбросить пакет , и оставил его на столе выдачи. Вы думаете это адекватно?
Всегда нужно начинать с себя , а потом уже что-то говорить на других)
4
October 4, 2024
Время работы пункта до 22:00. Зашла забрать заказ в 21:30, сотрудник закрыла передо мной дверь и ушла, не выдав заказ и без комментариев, ждать ли её. Ждала до 22:00, сотрудница не вернулась.
1
July 19, 2023
Все работает отлажено. Все приходит в срок. Вполне хороший пункт выдачи. Нет проблем с возвратами. Но ☝🏼 Там с некоторых пор работает одна девица. Как не зайдёшь, вечно с кислым лицом, отношение на «отвали» и особо заходить не хочется. Столько от неё негатива 😱 прям общаешься и все время ощущение, будто ты ей что-то должна, а она тебе одолжение делает. Я вот не пойму, если ей так не нравится работать, так чего сидеть-то там? Иди туда, где тебе нравится! А то как не зайдёшь, то со спицами, то с телефоном в обнимку. И с таким одолжением все делает. Я сначала думала, что уйдёт скоро. Да ничего подобного! Она там как сидела , так и сидит. Только настроение людям портит. И заходить не хочется. Три звёзды ставлю только из-за неё. А так в целом все хорошо.
2
5
April 8
Работник Андрей четкий мужик, всё сделал ровно и аккуратно
2
September 19, 2023
Отличный пункт выдачи товара. Можно померить обувь, одежду. Даже крупногабаритный груз можно получить. Супер сотрудники. Пункт расположен около метро, график работы с 10 до 22, после работы можно успеть забрать заказ. Очень круто.
2
1
September 1, 2024
малолетка-кассирша пьет пиво и курит прямо на работе,сверху 5 минуты сидела в тик токе и никак не реагировала на поситителей
3
December 9, 2024
Отличный пункт выдачи, очередей обычно нету. 👍
August 23, 2024
Ну разве можно в таком состоянии содержать помещение. Ситуация не меняется уже длительное время. К персоналу, никаких претензий, ребята молодые, энергичные, приветливые, но вот вокруг.... , грязь сплошная и я как понимаю, это вопросы не к ним, а к руководству. Прошу обратить внимание и принять меры. Вода и тряпка я думаю в Озоне найдется.
December 6, 2023
Ни здравствуйте, ни пожалуйста, ни до свидания! Сколько прихожу с хорошим настроением, столько и ухожу с плохим. Благо Озонов как грязи, а значит и конкуренции. Выбрала для самовывоза другой пункт, а этот никому не советую.
2
1
May 31, 2022
Очень приятный ПВЗ, чисто, нормальный ремонт. Есть примерочная кабинка, есть стол с резаками. Почти всегда есть пакеты. Вежливые сотрудники. С заказами лично у меня всегда все ок, все быстро находится. Вход с улицы, близко от метро
1
1
June 12, 2023
Из последних нововведений - сотрудникам надоело выносить мусор и они решили переложить свои проблемы на плечи клиентов. Теперь в пункте выдачи нет мусорной корзины - ни внутри, ни снаружи. На вопрос куда можно выбросить лишнюю упаковку, сотрудники отвечают - ну сходите в соседний двор поищите там помойку. Спрашивается, с какой радости клиенты данного пункта выдачи должны заниматься утилизацией мусора вместо самих сотрудников?
1
4
October 17, 2023
Отлично. Спасибо! Приятный пункт выдачи и вежливый персонал
1
1
December 29, 2022
Ужасное отношение к посетителям. 29 декабря ближе к вечеру работала девушка. Абсолютно невежливая. Сначала на рабочем месте ее не было. Потом через пару минут вышла со склада. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни пожалуйста. Вообще НИ СЛОВА не сказала. Я конечно понимаю, перед праздниками скорее всего много работы, но можно было хотя бы поздороваться.
5
6
September 30, 2022
Сам пункт выдачи нормальный, но сотрудник пугает каждый раз, ни здравствуйте ни досвидания, мне кажется он думает "какже вы все достали", но хоть на продуктивности не отражается. Хоть бы чуток манерам научились. На "Здравствуйте" отвечают "Здравствуйте" если не знали(это обращение к сотруднику)
5
2
February 22, 2023
Сам пункт выдачи вроде ничего, грязно только очень. Сотрудники это просто ужас, что девушка, что парень работающие там, ни здравствуйте, ни досвидания, ничего абсолютно, взгляд такой, как будто домой пришла к ним на чай, а не за своим товаром! Ужасно!!!!!!
4
1
November 12, 2023
Отличное обслуживание ,всё показал все проверил. Спасибо ему и здоровья.
1
November 15, 2023
Абсолютно неприветливый персонал, даже "здрасьте" из себя еле выдавливают! Неприятно приходить! Иногда бывают приличные очереди
2
1
March 4, 2023
Самый грязный и позорный пункт выдачи на районе!
Примерочная располагается у входа, соответсвенно вся грязь с улицы собирается там.
Про «вежливость» сотрудников вообще молчу. Кроме того, часто задерживают открытие пункта утром
3
2
August 3, 2024
Пришли забрать заказ в 10.15
Никого нет
November 30, 2022
Удобное расположение, всё быстро, чётко, девочка на выдаче очень старается
3
January 25, 2022
обычный пункт вывоаза, продавец одыкватен и любезен, товар пока что всегда приходил вовремя .. антисептик и маски предлогают... пока упрекнуть нечем
2
2
August 18, 2022
Сотрудник на выдаче- просто образец равнодушия и недоброжелательности. Ни здравствуйте, ни пожалуйста. Где нашли такого?
5
1
September 8, 2021
В данном пункте самовывоза не знают таких слов как "здравствуйте,до свидания,спасибо,пожалуйста" и тд.Собственно,с вами вообще не разговаривают,просто молча швыряют упаковку с товаром на стол.Без комментариев.Отвратительное отношение к клиентам.Даже одной звезды много.
9
8
September 13, 2022
Укажите в расписании перерыв на обед с 18.30 до 19 часов. А то ждать полчаса на улице не очень то приятно!
3
2
December 25, 2021
Очень вежливый и приятный сотрудник. Получала заказ 25.12. Очереди нет, все быстро.
1
2
November 27, 2022
Обычный пункт выдачи, но не хватает ему душевности людей, находящихся там.
2
1
May 27, 2023
Ребята молодцы,все четко,
2
September 17, 2022
Вежливый персонал
Удобное расположение
1
September 10, 2022
Как не приду, постоянно перерыв по часу. И как раз в то время когда все идут с работы.
1
1
May 16, 2022
Чётко работают ребята, мастера своего дела!
3
2
August 11, 2022
Всем кому нравится Озон по пути к метро
1
1
August 25, 2022
Нормальный пункт выдачи. Всё работает как положено.
2
1
December 25, 2021
Рядом с домом. Приветливый персонал
2
2
September 26, 2021
Всегда вежливо, быстро, аккуратно
2
2
July 15, 2022
Ужасно, нет вентиляции, сотрудники регулярно теряют заказы!
2