Ozon
32 reviews
June 15, 2024
Отлично. Прекрасные сотрудники. Озон- любимая фирма! Особенно за последние 2 месяца! И доставка быстрая! И товар отличный: от платьев детских до прекрасных и недорогих тканей для шитья: нравится ассортимент тканей в тренде: Варенка, трикотаж с рисунком Тай Дай, кулирная гладь качество- пенье, даблфейс,футер 2-нитка с печатью диджитал. Отшила себе, внучке. Очень довольна! Спасибо.
3
November 20, 2024
Сотрудник ПВЗ 19.11.2024 и 20.11.2024 не принимает законные возвраты на бракованный товар. уровень коммуникации - ниже среднего, аппелирует личными доводами, имя свое не озвучивает.
владельцу ПВЗ можно связаться со мной для уточнения деталей
2
4
February 6, 2024
Бывыл во всех пунктах выдачи в этом районе и только этот произвел на меня неизгладимое положительное впечатление , чисто , светло , всегда свежо в пвз , вежливые сотрудники , всегда улыбаются , если надо подскажут , не то что в 27Б , буду ходить только сюда , очень рекомендую , не пожалеете.
2
1
August 12, 2024
Никому не рекомендую! Всё отлично, пока вы получаете товары. Но два возврата (на несколько десятках заказов) сильно удивила. Возвраты оформить отказываются, мотивируя новыми правилами Озона, по которым якобы все возвраты - за счет пункта выдачи... Уговаривают изменить причину возврата - "не подошло" заменить на "неполная комплектация" (не соответствует истине, по ней точно Озон откажет в возврате). Практически не пишу отрицательные отзывы - но этого продавца точно не стоит поддерживать.
4
3
April 1, 2024
Маленький, уютненький, чистенький с примерочной кабинкой пункт. Удобно расположен. Но ЖКХ подкачал. На дороге перед крыльцом такая лужа весной живёт.... И очень приятный дядечка работает. Всегда с улыбкой, пакетик не забывает предложить. Очень хорошо.
3
October 21, 2024
сотрудник пункта не выдал часть заказа, но отметил его как выданный. На замечание сказал, что это недоразумение, попросил несколько дней, чтобы разобраться и решить ситуацию. После чего послал в грубой форме, как оказалось за это время я пропустила срок подачи претензии в поддержку озон. С моей точки зрения тут или грубейшая некомпетентность или мошенничество.
2
4
March 30, 2024
В целом неплохой филиал - чистый, не маленький. Но все впечатление портит отдельный сотрудник в татуировках с вечно недовольным лицом. Никогда не здоровается и не прощается. Всегда чувствуется с его стороны пренебрежение и неуважение к клиентам. При возврате товара начинает постоянно допрос с пристрастием о причинах возврата, хотя при возврате все указано. Я разве обязан ему что то доказывать??? Пусть знает свое место и свои обязанности и выполняет! Другой сотрудник - дядька в возрасте абсолютная противоположность - всегда на позитиве и дружелюбно настроен. Советую провести беседу с данным сотрудником в татуировках - такое хамское отношение нельзя терпеть.
10
April 26
Удобный для меня пвз, когда идешь от метро домой. В принципе ничего особенного, но всю картину портит парень на выдаче, тот что забит тату. При встрече клиента не здоровается, при уходе не прощается, при том что посетители пвз и приветствуют всегда. Если попытаться что-то спросить - хамит. Очень удивительно до сих пор наличие данного персонажа, ведь половина негативных отзывов с данным пвз о нём.
1
2
August 16, 2023
Удобно. У меня рядом с домом. Единственный минус был один раз. На день рождения друзьям заказала подарок. Пришла забрать в 11 утра , после обеда с ним необходимо было ехать в область ! но дверь закрыта и написано - сегодня рабочий день с 12/00. Неприятно. Поехала по делам, приехала в 13-00. Стоит толпа из людей ( человек 8). Дверь закрыта! Стали прозванивать начальству , те оказывается были не в курсе, что пункт будет работать с 12-00. В итоге мне так и не перезвонили. УЕХАЛА В 14-00 БЕЗ ПОДАРКА!!! Согласитесь, осадочек остался. Надеюсь, этого не повторится впредь.
1
2
August 21, 2024
Долго думала, писать или нет, но извините, напишу.
Постоянно, всегда, крайне недовольный сотрудник. Если ему не нравится его работа, то мы причем. Я в этом доме живу и мне бы легче сюда идти, но теперь свои заказы забираю с пвз подальше, чисто, ради хорошего отношения к себе.
6
3
July 5, 2023
Новый пункт выдачи Озон приятно удивил! Чисто, уютно, приятно пахнет. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Теперь это мой любимый пункт на районе!
3
1
August 11, 2024
Ужасный сотрудник работал 11.08, забирали столик, начали доставать, из него посыпались какие-то мелкие делали, на что сотрудник говорит: СЛОМАЛИ?, у меня все записано на камеру. Началась словесная перебранка, а итоге стол мы не забрали, на кой мне нужен изначально бракованный товар. Сотрудник порекомендовал больше не приходить в этот пункт выдачи, обязательно прислушаюсь к его совету.
2
3
May 4, 2024
Прекрасный пункт выдачи. Всегда все чисто, уборано. Вежливые сенеджеры по выдаче.
3
May 19, 2024
Ужасный пункт, невозможно сдать возврат, даже если озон одобрил, хозяин не принимает, обходите этот пункт стороной, тем более рядом есть нормальный
4
3
December 12, 2023
Ну что тут сказать про озон, ничего плохого тут не скажешь озон, есть озон, это не тот озон. С озоновым слоем.единственное, в чём проблема парковочка напрягает малеха снег некому чистить. Скользко. А так озон есть озон
1
1
January 22, 2024
Уютно, чистенько, без очередей, вежливый персонал - все как мы любим:)
3
August 23, 2023
Не первый раз посетил этот ПВЗ и остался очень доволен. Чисто, уютно, сотрудники вежливые.
3
August 15, 2023
Никогда не писала отзывы, но тут не удержалась )))
Пункт классный! Главное, чистый!
Наталья (в предыдущем отзыве), видимо, адреса перепутала
3
January 6
Просто ужасный офис озон, вернуть товар не дают, требуют отменить заявку, которая одобрена на возврат.
1
4
September 10, 2023
Очень удобно, чисто, большое помещение и приятный работник.
3
August 26, 2023
Очень удобно! Персонал вежливый, места для парковки есть.
3
August 27, 2023
Замечательный пункт, очень чисто, две кабинки для примерки. Рекомендую!
3
June 23, 2024
Очень удобный. Персонал приветливый.
3
May 21, 2024
Отличный, удобный пункт выдачи! Доброжелательные люди работают!
3
October 31, 2023
Просторно , уютно , чистота и порядок
3
1
January 9, 2024
Хороший пункт выдачи ! Без замечаний !
3
August 30, 2023
Всегда все четко!!!!
Спасибо!!!!
3
July 28, 2023
хороший пункт, чисто и уютно
3
August 12, 2023
Грязно у вас в этом пункте, даже мерить одежду брезгливо
1
3
September 22, 2023
Спасибо большое
4
1
November 26, 2023
Лучший Пункт выдачи в этом районе.
3
September 24, 2023
Хороший
3