Сегодня 28.11.24года получал заказ в пункте выдачи в 18 часов 30 минут, при получении заказа девушка выдающая заказ вела себя крайне грубо и хамила, в результате когда я оплатил заказ, мне в 19.13 минут я уже ушел домой ,пришло списание с карты ещё 199 рублей, сотрудники банка ответили что это подписка вам включили в пункте выдачи, на каком основании девушка выдающая заказы вмешивается в мои личный счёт, без моего участия . Прошу руководство принять меры по нахождению этого сотрудника на этом рабочем месте которое непосредственно связано со списанием денежных средств со счетов потребителя .