Ozon
70 reviews
November 18, 2024
Сегодня 28.11.24года получал заказ в пункте выдачи в 18 часов 30 минут, при получении заказа девушка выдающая заказ вела себя крайне грубо и хамила, в результате когда я оплатил заказ, мне в 19.13 минут я уже ушел домой ,пришло списание с карты ещё 199 рублей, сотрудники банка ответили что это подписка вам включили в пункте выдачи, на каком основании девушка выдающая заказы вмешивается в мои личный счёт, без моего участия . Прошу руководство принять меры по нахождению этого сотрудника на этом рабочем месте которое непосредственно связано со списанием денежных средств со счетов потребителя .
3
December 29, 2024
Хороший пвз, очереди не бывает, сотрудник работает быстро, вежлив, чисто, находиться в удобном месте, рекомендую!
May 8
Табличка перерыв на 15 минут не несет информации с какого момента и до какого. Можно ведь сделать с перекидными цифрами и указывать время окончания
October 28, 2024
Отличный пункт выдачи. Сотрудницы приветливые, вежливые, всегда подскажут если возникли вопросы с заказом. Спасибо вам за заботу.
December 13, 2024
Хороший пункт выдачи, всегда добрые девушки, да и в цветочном магазине всегда респект кидают
September 11, 2024
Отличный пвз. Сотрудники вежливые и доброжелательные, всегда помогут и подскажут. Выдают заказы очень быстро.
1
January 29
Раньше все было хорошо, но сейчас, просто постоянные перерывы. То обеды, то просто постоянно курят перед входом.
1
July 29, 2024
Вежливые девочки! Все вовремя выдача товаров ! Мне нравится это отделение ОЗОН - удобное расположение и время работы !
1
September 11, 2024
Отличный пункт.Всегда заказываю сюда и быстро получаю товар.Девушки всегда приятные и позитивные.Рекомендую!
1
June 12, 2023
Заметельный сервис для покупателей всего что можно купить с доставкой. Очень удобное приложение. Все просто и интуитивно понятно. Есть возможность приобрести в рассрочку. Скорость доставки просто потрясающая, хотя все зависит от поставщика, но поставщики стараются и у них это получается. Молодцы ребята - оценка отлично
October 5, 2023
Опишу общее наблюдение, часто пользуюсь услугами именно этого пункта выдачи:
В последнее время регулярно очереди, пришлось несколько раз переносить визит, но все равно очередь избежать не удалось.
В пункте выдачи помимо долгого ожидания: мусор в примерочной, везде все загромождено товарами, сотрудники причитают: «Какая сложная работа» или дурачатся, пока народ стоит и ждёт товар.
Раньше пункт радовал чистотой, порядком, приветливостью сотрудников, сейчас такого нет.
Три звёзды за месторасположение и что заказ как правило находят сразу.
1
August 22, 2024
Пришёл забирать заказ, были тех. проблемы и попросили подойти позже. Фото сделано спустя пол часа как проблема на стороне озон была решена. Работники просто ушли и, видимо, отдыхают.
1
2
March 30, 2024
Пункт Озона во дворах комплекса, есть ещё два рядом но хожу сюда, тут удобно и вполне адекватные девушки персонал.
May 27, 2024
Странный график работы, в 9 утра вы посылку не получите, потому что ничего не включено и комп загружается 15 минут, в 20:58 тоже ничего не получите, потому что «программа выключается в 20:55»
Не хорошо получается.
January 20
Магазин чистый и продавцы очень приятные.
May 6, 2022
Пользуюсь услугами данного пункта и не согласна с отзывами.Наконец то подобрали адекватный персонал,жаль парень ушел ,ребята там сейчас 👌 шустрые , вежливые,терпеливые всегда помогают и стараются найти выход из любой ситуации.Удивляюсь откуда у них столь терпения и самоконтроля? Неоднократно бала свидетелем когда клиенты грубили,хамили с психами ухадили из очереди и никто ни разу не извинился! Ребята, моя семья желает вам понимающего руководства .
Единственный минус маленькое помещение, неудобно ожидать свою очередь тусть не долго но всё-таки особенно в холодное время года .а так чисто, уютно ,позитивно.
P.S предложение для пункта ,внесите в график работы перерывы это избавит от негативных ситуаций 😉
1
September 11, 2024
Все нравится, хороший персонал, девочки всегда помогут и подскажут👍
September 11, 2024
Прекрасный пункт выдачи. Всегда чистота, сотрудники вежливые и ответственные
May 5, 2024
все хорошо, но зачастую очень большие очереди для получения посылок. Девочки не успевают искать и выдавать
September 11, 2024
Всегда чисто в ПВЗ, приятно пахнет. Вежливые сотрудники
October 21, 2022
Очень нравится пункт выдачи. Всегда чисто. Персонал компетентный, приветливый. Очередей никогда нет. Расположение удобное. Приятно заказывать на озоне и получать заказы в этом пункте. Рекомендую.
3
April 20, 2023
Перестала пользоваться пунктом после неоднократного хамства от одной сотрудницы (в том числе после замечания и исправления поставления ударения в словах - отдельный вопрос, что двигало так обращаться к клиенту)) Достаточно неприятно посещать эту контору, поэтому перешла на пункт на Октябрьской набережной, вот у сотрудницы там стоит поучиться вежливости. Лучше пройдусь, и настроение точно не испортится.
August 20, 2023
Очень довольна работой нашего пункта выдачи, расторопные работники, удобно расположен, просторное помещение.
March 5, 2024
Прекрасная работа сотрудников. Вежливо, быстро!!! Спасибо большое Вам!!!
September 11, 2024
Вежливые работники. Всегда приятно заходить
May 14, 2024
Приятные, отзывчивые сотрудники, в пвз всегда чисто!
October 28, 2023
Никогда не было проблем с получением посылок в этом отделении. Все хорошо и быстро. Даже если скапливаются очереди, они быстро рассасываются.
March 9, 2023
Хороший пункт выдачи, персонал приветливый и выполняет свою работу быстро и качественно, хорошое расположение пвз
October 6, 2024
Сотрудники очень часто уходит перерыв и он длиться больше 15 минут
November 26, 2023
Озон внутри за цветочным магазином. Работает как и остальные точки сети без проблем. Вопросы решают если что то не так
November 16, 2023
Самая лучшая точка среди озон. Внутри так же есть цветочная лавка. Как говорится два в одном.
August 18, 2022
Отвратительное отношение!!! Пришла за посылкой, мне не отдали её , мало того, что распокавали другие, чужие посылки перед тем как мою найти, так еще и упрямый, не компетентный специалист условия мне ставит или оплачивайте или идёте ни с чем. С учетом того, что между магазином, где делали заказ и Озон установлены правила, сначала примерка, потом оплата!!!! Будьте внимательны!!!!
2
2
May 24, 2023
Забирал товары, отдавали быстро, как только сканировали штрих-код, сразу отдавали буквально через 10 секунд. Быстро, чётко и без разговоров.
August 31, 2023
Нельзя заказывать в этот пункт выдачи ничего, что планируешь подарить, так как номер заказа (внутреннее обозначение) маркером пишут прямо на коробке или обертке. Не дополнительной упаковке, которую можно снять и выкинуть, а на основной упаковке товара, в которой его кладешь потом в подарочный пакет. Приходится придумывать, как эту цифру скрыть.
1
May 9, 2022
Мне очень удобно оформлять доставку в ОЗОН на Крыленко д.1, тем более, что персонал всегда вежливый, обслуживают быстро. У меня вобщем около 200 заказов. Ни разу не столкнулась с негативом в этом пункте. Спасибо большое! Успехов!
1
September 5, 2023
Пользуемся услугами. Минусов не подмечено. Работа идёт быстро и слаженно.
1
April 18, 2024
Всегда много людей, менеджеры не всегда расторопны
December 14, 2022
Всегда очень вежливые и терпеливые сотрудники. С такими обьемами работы тем более! П самое главное - раз рядом и никуда не надо идти!
December 26, 2022
Итак время 9:41...Работают с 9, все закрыто... Круто, классно строить планы на день с такой работой
Upd. 10:45, все ещё закрыто
1
November 26, 2022
Хороший пункт выдачи, постоянно пользуюсь! Очень приветливый персонал, всегда помогут и ответят на все вопросы.
July 8, 2023
5 звезд за удобство расположения, часто большие очереди
В целом гуд
November 22, 2023
Постоянно большие очереди. Персонал обслуживает разный,то девочка эмо, то девочка панк. Место очень мало. В ходе всегда выгружен товар как склад.
1
1
January 2, 2024
Живем рядом ,пользуемся этим пунктом выдачи,рекомендую.
February 26, 2024
Хороший персонал, и место удобное.
2
April 17, 2023
Милые, очаровательные девушки, спасибо за вашу работу и хорошее настроение.
November 14, 2023
Благодарю.Вежливые сотрудники.Пользуюсь Озоном давно.
February 5, 2022
Практически без очереди)) быстро 30 секунд, я доволен, внимательные и шустрые сотрудники!! Только там доставку и оформляю! Ozon - молодцы
1
1
February 21, 2024
Удобно получить если живёшь
February 15, 2023
Всё отлично, очереди редко бывают. Выдача товара быстро.
August 27, 2023
Быстро и четко, сервис на уровне