Пришли 8 сентября забирать заказ, который состоял из нескольких позиций (примерно 8 товаров).
Во-первых, когда мы пришли, работник не мог найти два товара и попросил нас подождать, пока он отпустит других клиентов. Я все понимаю, но клиенты приходили и приходили, а мы все ждали и ждали. По его логике мы должны были дождать закрытия пункта, чтобы люди перестали приходить и он наконец нам нашел заказ.
Во-вторых, когда он нашел наш товар, вместо того чтобы найти остальные, он опять отпускал других клиентов…
В третьих, когда мы сказали, что берем, спросили у работника какая общая сумма выкупа, он нам ответил и мы пополнили карту, деньги списались. Выходим и он бежит за нами с криками, что мы недоплатили и он забыл добавить еще товар.
Уважаемые работники, если вы не умеете работать с несколькими клиентами одновременно, не беритесь. Нужно сначала наверное обслужить того, кто пришел первым, почему я должна всех пропускать и еще ждать? Я этого не понимаю и не собираюсь. Отвратительное отношение.
Очень удобный светлый пункт выдачи две примерочных, большой по сравнению с другими . Круто что у нас теперь рядом с жк есть такой. Отдельное спасибо за вежливость и приветливость)
Прям хороший пв: всегда чисто, никогда очередей, персонал вежливый.
До него на станколит приходилось ходить - не сравнить. Здесь прям ламповый пункт выдачи
Пункт выдачи нормальный, персонал хороший и людей мало. Но туда приходит как-будто только брак 3 раза заказал и был брак в другое место заказал тоже самое то приходил нормальный товар.
Но это все придирки и я знаю что это уже к продавцу
upd: кроме ниже описанного случая, проблем больше не возникало, поэтому повышаю оценку
Перенесли заказ на след день, причем заказ был помечен готовым к выдаче через несколько минут после закрытия пв, а на следующий день вообще были закрыты за 1.5 часа до указанного на вывеске времени. Этот пункт открылся недавно и поначалу всё было нормально, теперь начинаются такие же «приколы» как с соседним пв