Как не придешь днём все время закрыт на приёмку товара, при этом в разное время, так что угадать не возможно, настройте график работы и привоз товара таким образом что бы покупатель знал когда приходит, а не ходил по несколько раз и проверял, при этом на информационной бумажке даже не указано до которого часа будет идти приёмка.
Приходил 01.12.2024 в 14:40 и 16:20, приемка все идёт.
Больше полугода заказываю доставку в этот ПВЗ Ozon (близко от дома) и мне очень нравится манера обслуживания сотрудников компании, особенно Екатерины: всегда вежлива без перебора, всегда в фирменной одежде, опрятна, всегда с убранными волосами (с намёком на лёгкую небрежность~), и она всегда ответит на вопросы, если они у меня возникают.
В её смену у пункта Ozon даже стены сияют, особенно после непростого рабочего дня.
Этот ПВЗ дарует мне радость❤ Рекомендую.
Небольшой пункт выдачи,есть примерочная.раюотают две девушки.Обе всегда вежливы,товар выдают достаточно быстро.Хотелось бы увидеть в коридоре на входе резиновый коврик.Плитки скользкие,особенно зимой травмоопасно.
Все хорошо,два года заказываю,оригинальные аксессуары для продажи,косяков было мало,всегда проблемы решались,чисто ,уютно.
минусам нет места,так как нет проблем.
Все девушки оперативные и вежливые, готовые помочь, если возникают вопросы по заказу, кроме одной, худой, с длиными тёмными волосами. Хамство и закатывание глаз - ее обычное поведение. Если так раздражают люди, зачем идти в сферу обслуживания 🤦🏻♀️ печально, что один сотрудник портит репутацию всего пвз!
Девочки, которые там работают никогда не здороваются и не прощаются, приходишь говоришь «здравствуйте», а в ответ тишина, говоришь «спасибо» - тишина. Так же было и сегодня! Девушка чуть ли не швырнула мне мой заказ, на мое «спасибо» молчание! Наблюдаю такую картину уже несколько недель, надеялась, что отношение изменится, но нет, к сожалению! Больше в данный пункт выдачи заказывать не буду! Буду заказывать в пункт чуть дальше, но с лучшим отношением.
Бытовая химия по стандартам упаковки Озон должна быть в сейф-пакете, но уже второй раз наблюдаю, как ополаскиватель для белья приносят без упаковки, без данных получателя. Просто бутылка и штрих-код озон. Бутылки были явно вскрыты и разбавлены водой. Следите за сотрудниками, кажется они обворовывают клиентов. Да, гели для стирки и ополаскиватели сейчас имеют приличную стоимость, но не такую, чтобы сливать чужой заказ себе🤡