Удобный пункт для жителей ЖК и деревни рядом. Вежливые сотрудники. На все вопросы ответят и проконсультируют.
В пункте чисто и удобно. Есть примерочные.
Отвратительный сервис! Сотрудники озон не утруждают себя даже приветствием клиентов. Плюс к тому ждешь доставку в определенный же вами срок и он приходит в этот день, но после закрытия пункта выдачи. Как так?
Выбираешь товар с пометкой «доставка завтра», чтобы доставка была завтра!
Как итог, часов в 7 вечера приходит уведомление «извините, доставка задерживается», но после 9 вечера (закрытия) уведомление «заберите заказ». Это что? Фактически да, доставили в этот день, но пункт-то уже закрыт. Либо с работой сотрудника беда, либо машина с товаром приезжает за 5 минут до закрытия.
Учитывая это, указывайте в данных товара, что доставка послезавтра, а не вводите людей в заблуждение. Это нереально бесит.
Работник пункта просто наглых хам.
Неадекватное поведение, выхватывает вещи, грубит. Заходить туда не хочется
Зачем работать с людьми, если людей ненавидешь!?
Хороший пункт выдачи, хорошие сотрудники кроме одной которая все молчком и не понятно иногда ! Выдала вчера товар а другую часть нет не сказав что этот товар в пути ,ушла в подсобное помещение, уже набралась очередь а я стояла с двумя маленькими детьми и ждала минут 10 а оказывается она ни-че-го не сказав принимала товар , а люди стояли.... наверное не заметила людей.
Всем привет. В последнее время всё чаще происходят косяки с доставкой! Наш пункт работает с 10:00 до 21:00. В день доставки примерно в 20:00 меняется дата доставки на следующий день. Потом приходит уведомление с извинениями, что вовремя не получается доставить! А потом!!!! - примерно в 21:20 приходит смс - ваш заказ в пункте выдачи и вы можете забрать его!!!
Дверь закрыта, никакого объявления нету и уже не первый раз так. Это тупость и позорище и некомпетентность как персонала так и владельцев. Люди могут придти из далека. Почему закрыто, когда будет открыто , куда звонить никто не знает , тупо ждите и надейтесь что мы откроемся.