Доброго всем вечера! Заказывала товар пришла получать вечером в субботу.
Сотрудник (женщина в теле, лет 50) при нас мыла пол.
Время 20.27 мы семьёй стоим ждём(я муж, двое детей) стоим на выходе, не топчем пол, женщина берет ведро и просто выходит, поставив объявление о перерыве... Я считаю, лояльность к клиентам нулевая.
После она возвращается, с недовольным лицом, я задаю вопрос, нормально ли то, что я жду уже 15 мин, говорит да, нормально, она имеет право закрыться раньше и мыть пол в любое время, якобы я тут просто гуляю, и можно не торопиться, а ей бедной даже в туалет некогда сходить.
Естественно больше товар не закажу в этот пункт выдачи, хотя постоянно пользовалась.
В пункте не обнаружила ни книги жалоб ни информации о руководителе.
Очень нравится женщина взрослая которая , выдает заказы .Всегда приветливая ,посоветует и поможет .Даже помогала мне выбирать ,когда я заказала много вещей )))
У меня сын посещал, этот пункт выдачи. Очень понравилось, всё на уровне, приветливо и профессионально. Расположен в проходном месте, очень удобно всем добираться!
Расположение пункта выдачи товара в хорошем месте. Само помещение тоже хорошее. Упаковочный стол очень высокий, для упаковки только скотч и ножницы. Нужно наверно ещё шпагат и плёнку упаковочную. При получении товара, девушка вынесла и подала коробку с отпаривателем вверх тормашками. Сказала: как привезли и выгрузили,так и подаю. Я перевернула и открыла коробку все детали из пластика были сверху. Они могли треснуть(и это вина была бы не продавца, а доставщика и приёмщика?!). Пассивное отношение. Просьба обратить внимание на недочёты, с уважением покупатель. Спасибо.
сам пункт выдачи хороший, раньше работали очень хорошие приветливые девочки, сейчас же девушка, которая никогда не здоровается так еще и уфкает недовольно, будто к ней в дом пришли