Что этот озон, что соседний. Одна и та же беда! Переносится доставка заказа за 15 минут до закрытия пункта, а потом уже после закрытия пункта приходит сообщение, что заказ доставлен. Сотрудники не успевают разгружать поставки, видимо. Когда гуляю с ребенком никогда не вижу озоновских машин утром или днём. Всегда вечером, часов в 18-20, когда дофига народу и час пик.
Иногда заказы переносятся на несколько дней от планируемой даты.
Жила в других местах, там таких проблем не было с озоном. И там тоже была большая проходимость - около метро. А тут каждый раз подстава.
Заказывайте сильно заранее. Получить что-то уже на следующий день, как пишут в приложении- НЕ ПОЛУЧИТСЯ. Дай бог послезавтра, и то не факт.
Сами сотрудники вроде хорошие, всегда подскажут.
Пункт выдачи, стал намного лучше за последние время, каждый день сюда хожу, открываются вовремя, ни разу не попадала к ним на перерыв, сотрудники хорошие, быстро все ищут, все покажу, расскажу и помогут, очень советую вам этот пункт