Отличный пункт выдачи! Всегда чисто, спокойно, без огромных очередей. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Никогда не возникало никаких проблем с заказами, с выдачей и т.д.
Непонятно для чего или кого в приложении "OZON" в описании пункта выдачи есть график работы. Все равно он "фуфлыжный". Кроме того в выходные он не соответствует действительности аж на 2 часа. Смотришь в приложение - вроде доставлено в пункт выдачи. Спешишь с работы поскорее забрать а там **й. Представляете разочарование! И уже не первый раз. Год назад уже жаловался на это, но там и графика на двери не было вывешено. Телефона горячей линии нет (то есть не работает). Звонил менеджер, обещал все поправить, но видимо не судьба. А сейчас вывесили и все равно "липовый". Да и еще сбой в приложении "OZON". : ) Не отображаються разделы профиля (заказы и т.д.), в СМСках о поступившем товаре тоже нечего как и почте, и ВСЁ....! Попадалово! Заказ не отдадут. "Девочка" предложила "зайти, ЛУЧШЕ, завтра. Сегодня наблюдаются сбои в приложении". Не меняется ничего. И думаю ничего никогда не поменяется, к сожалению. Мало того что торопился опять к фуфлыжному графику так ещё и не отдают. : (
Время работы пункта выдачи не такое как указано в личном кабинете озона.
А именно с пн по пт до 20:00
В выходные до 19
Торопилась забрать посылку, в итоге приехала к закрытым дверям :(
4
А
Александр
Level 15 Local Expert
February 20, 2024
Норм. Покупаешь в месте с пакетом. Один выдаввльщик постоянно спрашивает нужен ли пакет. Конечно же нужен. Если я его покупал.
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Выдавальщики и выдавальшицы валят на продавцов и склад при плохих товарах (тарелка разбита, цвет не тот), не извиняются, на Коммунистической могут не ответить вопрос, отхамить. Пропало желание покупать на Озон.