Этот пункт выдачи находится рядом с моим домом.В начале июля я заказала кофту,которую привезли в этот пункт 9 июля.Я пришла в этот день, приемщицей была Волкова Мария Викторовна. Мне потребовалась помощь в переводе с банковской карты на виртуальную карту Озона. С этой задачей приемщица не справилась, вместо этого она без моего согласия просто отменила заказ,хотя этот заказ мог храниться еще две недели. Я возмутилась, и вместо извинений она разразилась нецензурной бранью.Орала на меня, что она не обязана оказывать помощь. Сказала что я должна сама все это уметь, ничего страшного сделать можно новый заказ!!!! Я ушла в полном шоке,вот это сотрудница!!!!!