Ozon
14 reviews
October 7, 2024
Столкнулись с некомпетентностью и грубостью сотрудника Дениса, который работает давно. Возврат оформить отказался несколько раз ( одобрение было) разговаривает свысока непонятно почему. Отзывы о нём уже были, но руководству плевать, видимо работать кроме него некому. Придирался то к причине возврата, то к упаковке, то к фото. То потом якобы писал в свою поддержку где каждый раз отклоняли типа мою заявку, при этом у меня это нигде не отражалось
не принимать испорченный товар по своему усмотрению не имеет права. Мужу дал отписку в которой даже его данных нет. Нарушение закона уже. Документы предоставить свои отказался ( кто он там такой)) хотели вызывать полицию, но не хотелось ждать.
Сдала сразу же на другом пвз без проблем куда в дальнейшем и будем заказывать пока этот чел здесь работает. А заказываем мы на хорошие суммы.
5
April 29, 2024
Чистый, новый пункт выдачи. С парковкой около него могут быть трудности, тк дом большой, жителей с машинами много.
Сотрудники вежливые, заказы выдают очень быстро, если возврат - тоже быстро все оформляют.Надеюсь, что с увеличением потока клиентов (особенно в период распродажи) пункт не испортится 😊
1
1
September 17, 2024
Быстро. Чисто. Просторно.
Выгодно отличается от пункта выдачи Ozon в соседнем 105 доме.
July 19, 2024
Помещение и расположение пункта супер, но вот персонал оставляет желать лучшего. Хамят, грубят, разговаривают сквозь зубы, закатывают глаза. Таким людям не место в сфере, где нужно общаться с людьми. Пыталась забрать заказ , в итоге с фразой «Технический перерыв» была практически послана. Сказал что обслуживать меня не будет. Ставлю одну звезду из-за персонала.
7
5
May 29, 2024
Мы очень рады, что открылся пункт Озон так близко от дома. Понравилось, что достаточно просторное помещение, мало народу, вежливый персонал. Заказываем теперь только сюда!
2
June 30, 2024
Хожу в этот пункт недавно , удобное местоположение , очень приветливая девушка Дарья , выдают заказы быстро , все супер)
1
April 24, 2024
Хорошее место , почти не бывает очередей , внутри место достаточно , есть 2 примерочные , парковка тоже есть , но не всегда есть свободные места
1
October 22, 2024
Три дня не могу получить посылку, все время висит технический перерыв либо они сейчас закрываются на технический перерыв.
June 25, 2024
Сам пункт выдачи хороший, новый, чистый.
Но сотрудница девушка сидит с электронной сигаретой прямо на рабочем месте, одета через чур вызывающе, все хозяйство вот вот и выпадет
4
5
August 24, 2024
новый пункт выдачи когда приходила из клиентов никого очень круто сотрудники очень вежливые спасибо!
August 14, 2024
Выдали вскрытую коробку. Вроде заказанное на месте, но неприятно и нет уверенности что выдали всё, что положил продавец.
В помещении очень душно.
1
1
July 14, 2024
Когда прихожу в озон, всегда попадаю в смены к одной девушке, имени не знаю, но у неё всегда шикарный макияж, как опознавательный знак))) спасибо за быстрое и вежливое обслуживание, сил и терпения вам с клиентами!
1
June 16, 2024
Работает сотрудник Денис. Очень некорркетко разговаривает с клиентами, может даже послать матом. Честно, никогда не видел такого плохо обслуживания. Искринее надеюсь, что руководство и служба безопасности Озон обратит на это внимание.
3
2
May 6, 2024
Вежливые сотрудники