Много лет заказываю на озон, ни разу не было проблем, всегда сотрудники следовали "здравствуйте-спасибо-всего доброго" схеме. Осенью переехала, стала ходить в пвз на Трусова. Вначале не придавала значения тому, что девушка угрюма, ну, бурчит что-то в на приветствие, заказ выдает, вроде нормально. Однако сегодня после получения заказа (часть еще в пути на пвз) я хотела узнать, когда можно прийти повторно. Ожидала "после трех/не знаю/ждите уведомления", что угодно, но не раздраженное "когда пропикаю, тогда и будет". Нет, я, конечно, все понимаю, стресс, занятость, но на таком общении я провожу черту. Никогда в других пвз такого не было, в том, что у старого дома, вообще зайки, и подскажут, и пакет предложат, и поздравят. В этом пункте невнятный бубнеж, если сама не поздороваешься, тишина будет. В общем 5 за другого сотрудника (пару раз вежливый молодой человек выдавал заказ) и 3 за кудрявого Гринча(
Отличный пункт выдачи! Просторный и чистый офис. Сотрудники быстро и профессионально выполняют работу, в качестве бонуса даже обувь протирают клиентам))
Советую организации принимать машины с заказами ( устраивать разгрузку ) по ночам а не в час пик 18:0 вечера или днем когда по этой дороге едут со всех сторон и машина Оzона перекрывает дорогу.
хороший пвз, чистый, просторный, 2 или даже 3 примерочных, очень вежливый и приятный юноша на выдаче заказов. Здесь же пункт выдачи и приема посылок дпд и вскоре - отправлений Почты России
Доставку заказать не получилось, это оказывается пункт выдачи только для юридических лиц. Поэтому рано обрадовались, что в нашем доме открылся пункт выдачи! Ходим, как и прежде на Суворова.