Место расположение лично для меня удачное, НО проблема с указанием входной группы. Вывеска у данной точки висит со стороны ул. Пономарева, а адрес ул. Советская 18. И если человек не знает города , то это вводит в заблуждение. На фото видны все вывески, но только ни ОЗОН. На мое вежливое и справедливое замечание данного факта, был резкий ответ, что вывеска огромная висит как ее можно не увидеть продавец не понял . Далее, диалог с продавцом был еще менее приятен. Мне предложили подождать пока продавец примет кучу посылок, тк пришла машина и она ее не приняла. Т.е я должна просидеть энное количество времени пока нерадивый продавец сделает свою работу!!! Попыталась вразумить продавца намекнув, что если бы я своих клиентов заставила ожидать пока происходит разгрузка машины, то осталась бы без клиентов, на что в ответ получила недовольное бурчание. Очень неприятная продавец омрачила быструю доставку от ОЗОН. Осадок остался и желание еще раз общаться с неприветливым продавцом нет.
Очень хороший пункт выдачи, заказываю только сюда на протяжении 6 месяцев, приятные добрые женщины всегда приветливы, если есть какие-то вопросы, помогут решить на месте.
Специалист не готов работать с клиентом. Не могу сказать, что грамотная и доброжелательная. Извещение не прислали, в результате даже номер телефона техподдержки дала не правильный. Посылку вернули в магазин.