Вежливые сотрудники( им отдельное спасибо), в помещении всегда чисто и уютно, приятно посещать ОZON. Товар выдают быстро. Удобные примерочные. Советую доставку заказывать именно сюда!
Ужасный пункт, гряновато, очень грубый молодой человек с бородой, незнаю к счастью имени, ни раз терял и выдавал заказ не тот, путал. Ужасное обслуживание! Просьба сменить персонал. А то уже в это место не хочется заказывать.
Отличное расположение пункта, рядом с домом.Чисто, приятно. Всегда быстро и оперативно забираю свои заказы. Сотрудники вежливые, с удовольствием сюда захожу. А вечно недовольные всегда найдутся, люди тоже могут отойти по личной нужде.
Отличный пункт выдачи
Всегда быстро выдают
В пункте очень чисто , видно что убирают всегда .
В примерочную приятно зайти
Свет очень хороший
Есть скамейка посидеть пока я мерил ребенка посадил сидит кайфует ждет смотрит видюшки озон .
Очень хорошее расположение
Есть пакеты , всегда дают даже когда не взял платный .
И бонус для ребенка конфеты
В последнее время товар стали принимать ближе к 21:00, к закрытию, и я не успеваю забрать вовремя. Пожалуйста, ставьте на приход товар хотя бы за час до закрытия
3
Ирина Пантелеева
Level 17 Local Expert
August 8, 2024
Здесь все отлично! Работники молодцы, всегда подскажут, если что-то нужно. Заказываю только сюда. Удобное расположение на наш большой квартал.
Лучший пункт выдачи, в котором я был. Внутри всегда чисто и уютно. Особенная благодарность Виктории, Алине и молодому человеку!! Спасибо хозяину за такое удобное место и качественный персонал🙏💪🏾
Ужасное обслуживание уже не первый раз со стороны молодого человека работающего на выдаче заказов. Сидит постоянно в наушниках, невнятно говорит, несколько минут не мог понять как мне оплатить товар после примерки, говоря, что он только выдаёт заказы. Убедительная просьба довести до сотрудника должностной инструктаж, больше в этот пункт заказывать не будем!
Номер заказа: 31429539-0067
Дата и время получения: 26.01.2024 19:00-20:00
Хороший пункт, чистенько, нет очередей, грамотный и отзывчивый персонал, рядом с домом, можно выйти хоть в тапочках😂. Буду заказывать именно сюда дальше.
Отвратительное обслуживание! Как ни приду - закрыто и объявление на двери "Технический перерыв 10 мин". Это с какого, интересно, момента 10 минут отсчитывать? Откровенное хамство сотрудников, постоянные высказывания о том, что заказанная мною вещь слишком тяжелая. Сложно сказать, кто эти сотрудницы, но если работа не нравится, то найди другую. А для сотрудников пунктов Озон предлагаю открыть дополнительные курсы "основы вежливости и коммуникаций" для определения ими границ дозволенного. Не рекомендую этот пункт, пользуйтесь ближайшими.
Отправлял посылку как продавец, девушка рыжая приняла ее, пикнула, забрала, но в личном кабинете не отображалось в течении полу часа, пришли разбираться.
Начала хамить, Тыкать, отказалась проверить по камерам, ушла в комнату закрыла дверь и отказалась общаться.
Инцедент произошел:
Отправка посылки в 16:27 06.10.23
Пришли разбираться в 17:15 06.10.23
Это мой любимый ПВЗ, всегда туда заказываю, и если и были косяки по товару, то явно не по вине сотрудников этого ПВЗ. А еще там есть магазин электронок👍
Все хорошо. Работает, как часы. Ничего плохого сказать не могу. На входе в озон стоит табачный ларек, в котором работает очень красивая девочка, которая каждый раз при входе здоровалась со мной и улыбалась. Поэтому 5 звезд))
отличный пункт выдачи! опрятно, красиво) сотрудники уважительные
1
С
сергей кашаев
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Хороший пункт выдачи Озон, обслуживание на высоте - Выражаю огромную благодарность Татьяне и Виктории 👍 , чистота в зале в примерочной чисто, порядок , удобное расположение! Рекомендую данный пункт выдачи на Сходненской улице 17 в Путилково!
Замечательно, что открыли Данный пункт Выдачи в этом месте! Очень удобно и это говорю я не только от своего лица! В Помещении чисто и Работники вежливы! Буду заказывать теперь часто через этот пункт выдачи что и остальным советую!:-)))
Отличный пункт, чисто, товар приходит вовремя, сотрудники вежлевые
1
Е
Екатерина Н.
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
К самому пункту выдачи вопросов нет: удобное расположение, быстрая доставка товаров, просторная примерочная.
А вот к сотрудникам есть несколько комментариев:
1. почему в пункте выдачи работают несколько человек, которые во время своих покурок все вместе выходят из пункта выдачи, закрывают дверь, и дружно курят? А клиенты стоят под дверью и ждут, когда покурки закончатся.
2. Постоянное хамство по отношению к клиентам. Ни разу не видела, как менеджеры нормально, без негатива общаются с клиентами. На любой вопрос - лицо кирпичом и на повышенных тонах с негативом.
3. Раньше распечатывали документы, даже объявление висело. Но резко перестали это делать) на просьбу распечатать ответ - «не печатаем и никогда не печатали». Опять же с негативом.
Прошу поговорить с персоналом об их отношении и общении с клиентами.
У сотрудников перекуры 24/7 ,дверь на вроде побита,возле помещения постоянно воняет протухшей едой ,т.к. рядом находится ресторан думаю больше рассуждений не надо ятобы все понять про данный пункт....
Это была хорошая идея открыть пункт в нашем районе, где проживает в основном молодое поколение. Большое спасибо сотрудникам пункта. Это настоящие профессионалы своего дела.
Новый пункт выдачи, очень чисто, пока что мало клиентов, поэтому очередей нет. Приветливый персонал, быстрое обслуживание, рядом с домой
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 20, 2023
Хотел бы отметить двух менеджеров данной компании, Татьяну и Викторию, за хороший сервис и отзывчивую работу, надеюсь у этих девушек будет хорошая карьерная лестница