Ужасный пункт выдачи.
Постоянно грязные полы, под ногами один песок и мусор , грязные стены и окна.
Зачастую сотрудники немногословны.
Ни здрасьте ни до свидания , а просто молча выдадут заказ и все. Это ещё хорошо если найдут заказ . Не редкость что товар утерян и приходиться перезаказывать.
Пришла за заказом сидят две милые девушки очень добрые ; отзывчивые быстро выполняют свою работу всегда улыбаются. В пункте все чисто все аккуратно приятно заходить. Буду ещё заказывать товары .
Заказываю периодически товар в данный пункт выдачи, несколько раз приезжала к закрытым дверям (в указанное рабочее время), крайний раз заказывала 2 товара, один из которых выдали, вторрй еще не поступил в пвз, но статус прменялся как получен! Поехала снова в пвз, товар этот пропал Девушка обещала найти и позвонить, звонка не было, на следующий день поехала, уже другой работник, который ничего об этом не знает, замкнутый круг! Написала в поддержку жалобу! Жду ответа!
Перестала заказывать посылки. Приходишь, не здравствуйте не досвидания. Лица каменные , смотрят как будто ты им должен. Помещение 2 на 2 , в дождливую , холодную погоду , в пункте очень грязно и ничего не померить, как в аквариуме… Контейнеры с посылками постоянно находятся не на складе, а в зале, помимо самих контейнеров в зале и сами посылки находятся, причем, что контейнеры, что посылки перекрывают стол для проверки посылок.
Заказала шампунь,оказалось доставка только курьером,оформила заказ и деньги сняли за шампунь и за доставку,выбрала дату доставки и время. Жду. Вдень доставки, ни шампуня ни звонка от курьера,потом появляется сообщение,что я отказалась от доставки и от товара и деньги будут возвращены.Деньги вернули,но только за шампунь,а за доставку нет,потому что как бы я сама отказалась от товара. Но я то не отказывалась от него. Очередной развод.
Помещение маленькое, внутри беспорядок, стоит запах, как будто только покрасили; примерочная для лилипутов. Сотрудницы долго не могли найти товар. Ни внутри, ни снаружи нет мусорки; нет стола, где можно осмотреть товар. Несолидно для озона. Не советую в этот пункт заказывать товар.
Зашёл за посылкой, даю номер из 4 х цифр, т.к. штрих код отсутствовал! получаю ответ, ой база виснет, база бесконечно обновляется, что делать не знаю, пожимает девушка плечами, спрашиваю есть тех. поддержка или руководство ? а что они сделают и т.д., заходит ещё один человек, показывает штрих, ему тоже отказ, не могу говорит и все тут))) Озон , ауу руководство, в курсе что происходит?
Пункт выдачи очень удобно рассположен, у дома. Во время приходят смс о доставке заказанного товара. Работники доброжелательные, если что то помочь - всегда готовы.
Добрый вечер,часто хожу мимо данного пункта выдачи.И вижу ,что с каждым днём с пунктом рядом растёт гора мусора (посылки ,пакеты а теперь и еда и мертвые голуби).
-Прошу поставить дополнительную мусорку рядом с точкой а то скоро начнёт «пахнуть».
-К работе пункта претензий нет,но неприглядный внешний вид точки отталкивает от получения в ней чего то!