Постоянно хожу в этот пункт выдачи с момента его открытия и хочу сказать, что раньше был пункт на много чище, лучше и не такой заваленный коробками встречающие тебя на входе, иной раз затрудняющие пройти даже до стойки выдачи товара. А не так давно появившийся новый молодой персонал в том числе разгуливающий по пункту в борцовской майке, вообще ведут себя по хамски в отношении к своим покупателям.
Не первый раз замечаю , как сотрудники пункта выдачи относятся халатно к покупателям . Сегодня сам столкнулся с этим . Товар был вскрыт и половина товаров не было . На что сотрудник просто пробил товар и просто убежал на склад . С горем пополам пришел 2 сотрудник , который так же неохотно вел разговор . Раньше этому не предлагал значения , но сегодня честно говоря выбесили . Элементарно поздороваться не могут ( когда даже сам первый здороваешься ) . Про чистоту и аккуратность пункта выдачи это вообще безобразие . Грязно , все разбросано .
Отвратительный пункт, впервые сталкиваюсь с хамским истеричным персоналом. Ни здравствуйте ни до свидания. Заказываю туда потому что к ним посылок доставка по рублю бывает))) Они даже новеньких обучают хамству!
Полная антисонитария посылки пришли все сломанные , одежда пришла грязная и рваная . Должен был прийти подарок сестре прислали не то и все полностью сломано и разбитое
Ремонт просто угнетает.
Вечная груда коробок прямо при входе.
Маркером пишут прямо на товарах номера, под которыми они у них на полках лежат. Просто невозможно заказать что-то в подарок.
Переодеваться в таком месте тоже не хочется.
В заказах оплачиваю пакеты, которые постоянно забывают отдавать.
Неудобное расположение для точки выдачи. Через магазин, на 2 этаж по узкой лестнице... Не всем категориям граждан он доступен. Мамам с колясками тоже товар не получить. 3* только за персонал, с ним проблем не было.
Не очень сотрудники торопятся. Постоянно переносят заказ на другую дату. Не справляются со своей работой. Больше не буду заказывать товар именно в этот пункт выдачи. Грязно, маленькие примерочные кабинки, часто проход и всё небольшое помещение внутри заставлено не разгруженными товарными блоками.
Есть сотрудник, молодой парень, который вообще общается на ты и заигрывает. Ну как такое может быть? Почему я и другие представительницы женского рода должны терпеть по отношению к себе гормональные всплески этого мальчишки? Надеюсь руководство прочтёт этот отзыв и примет меры на его счет.
Расположен в магазине Пятерочка на втором этаже, хоть и рядом, но посещаем все реже, так как есть альтернативный пункт другого маркетплейса.
Товары дороже, идут часто дольше конкурентов, пункт не из самых уютных и привлекательных, даже упаковку попросили унести, мусор им конечно же не нужен, пакеты не предлагают и не выставляют, нет нужной атмосферы, есть к чему придраться, увы.
2
2
Татьяна Николаевна
Level 19 Local Expert
October 13, 2024
В данном месте находится еще и Авито доставка. Только в данной доставке возможна примерно, НО!!! Сотрудник не корректно высказал свое мнение , заявив, что примерка не возможна! Впервые в этом пункте такое. В итоге, отказ от товара по вине пункта
Отличный пункт выдачи, хороший персонал, всегда все заказы приходят в срок, есть примерочная, в случае если товар не подошёл, можно вернуть заказ)))
Желаю дальнейшего процветания!!!)))
Всегда очереди, сотрудники с недовольными лицами, на товары без упаковки приклеивают стикеры на лицевую сторону, на просьбу так не делать - отгрызаются, долгий срок перемещения в этот ПВ, выбираю другой теперь
Персонал работает хорошо, выдают заказы очень быстро. Но само расположение пункта ужасное, на втором этаже в пятерочке. Грязно, очень часто стоят не разобранные коробки. Если заказывать сюда одежду, то мерить тут не хочется. Пункт пользуется большой популярностью, поэтому часто сюда заказы идут дольше.
Хороший пункт выдачи, быстрое обслуживание, не ищут посылки часами. Минус звездочка за расположение в пятерке на втором этаже. Лестница узкая и крутая...
Хожу часто мимо этого пункта выдачи , из плюсов просторное помещение есть зеркала и примерочные кабинки, по обслуживанию можно судить о клиентах которые там всегда в наличии
Начала пользоваться пунктом выдачи недавно. Расположен рядом с домом. Однако, из- за того, что он расположен на втором этаже и надо подниматься по лестнице, а у меня проблемы с ногами, приходится просить помощи у родных.
Вас так быстро не найти. Надо пройти всю пятерочку насквозь, в дальний угол, на второй этаж. Хоть бы указатели внутри поставили появнее. Ребята в пункте выдачи почти потеряли мой заказ, но нашли потом: 20 мин поисков, осадочек остался