Сотрудники курят прям у входа. И обычные и электронные. При входе и выходе в пункт ужасный запах в лицо! А дама, которая постарше, с темными волосами, на днях устраивала с кем то разборки по телефону, личные. Было не приятно это слушать. Она и на улице кричала громко и в помещении? Когда выдавала в Яндексе товар. Катастрофа, а не пункт
Вроде все, как везде, но все равно убежден, что если работник сферы обслуживания встречает клиента с равнодушным лицом, действует как работ, то он не на своем месте. В этом пункте радушных сотрудников я не видел с первого дня его работы.
Один раз ввели в заблужление с крупной покупке более 15 тыс, тем, что возврат через пункт выдачи и озон невозможен (ошиблись), что потрепало мне нервы (проверка самого факта наличия товара была проведена как "приём" товара) и это не ошибка девушки, это владелец/старший менеджер санкционировал. Другой раз оказалось, что часть заказа, со слов, отправили обратно до срока (почему именно эту часть?), что сильно удивило меня при отсутствии данных в моем приложении (как самого факта возврата, так и возврата денег), другая часть заказа - почти на 10 тыс была на месте, но во всей этой суете, отвлеклась и пропустила брак на приёме... Какой-то развод на пустом месте. Ни себе, ни другим. Не испытываю ни малейшего доверия к этому пункту выдачи, заказывть ещё что либо дороже 1 тыс рублей уже просто опасаюсь. Жалко терять деньги без возможности нормально проверить товар, а у них то одно, то другое