К сожалению мне с данным пунктом выдачи не повезло, приезжала сюда два раза и оба раза был грустный опыт. В декабре действительно было слишком много заказов, приехала отправить посылку с «авито», на что услышала что заказы не принимают на отправку в связи с загруженностью склада (я верю что проблема эта есть, но об этом должны уведомлять людей заранее, а не перед фактом ставить). Второй раз приехала сюда за получением заказа, попала на перерыв, а по мимо этого наблюдала картину что на фото и гору мусора у дверей, а девушка тем временем хихикала так, что слышно было за дверями. Хихакайте сколько хотите, только уважайте людей, которые приходят к вам за заказом. Приходить и видеть как стоят пустые бутылки из под ваших напитков и прочий мусор крайне неприятно.
отправляю посылки по 1-2 раза в неделю в этот раз попался мне на пути данный пункт в котором сидела королева в очках которая потребовала распаковать меня посылку (первый раз за 3 года моих отправлений)в процессе распаковки у меня упал скотч на который она заострила внимание и тут началось да ты мусоришь да ты вообще не так разговариваешь короче пошел вон отсюда было сказано на что я уже не сдержался и послал эту королеву подальше бпрошел 200м и отправил в другом пункте за 5 минут
По правилам авито.доставки товар перед получением можно осмотреть и под присмотром сотрудника включить технику в розетку. Мне этого сделать не дали, по итогу на руках у меня не работающая болванка и потерянные деньги
Когда бы ни пришла за заказом - очередей нет, даже в час пик. Девушки вежливые, работают быстро, всегда помогут, если есть вопросы. Всегда чисто, коробка под мусор никогда не бывает переполнена
Юлия
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Всегда все было хорошо и не было претензий, но сегодня около 14:00 зашла за посылкой, в пункт выдачи, мне сказали «у нас перерыв, на дверях написано», на дверях никакого объявления не было, что я и сказала девушке, на что она ответила «ну вы посмотрите нормально». Спасибо за совет, обычно я не нормально смотрю. Я все понимаю, всем нужен отдых, но если бы мне вместо «нормально посмотрите» сказали «у нас перерыв, подойдите пожалуйста через 15 минут» реакция была бы совершенно другой. Прошу нормально объяснить сотрудникам, как нормально общаться с посетителями, а я пока позаказываю в другой пункт выдачи.
Первый раз получал заказ. Сотрудник помогла разобраться в приложении. Только позитивные эмоции! Все быстро, грамотно и доброжелательно! Рекомендую однозначно!
Пришла смс о том что могу забрать заказ. Приехала сразу , так как забрать могу только сегодня. На двери табличка от руки что сегодня пункт выдачи не работает