Когда вы уже наладите работу вашего пункта выдачи? Если он не работает с 9 утра систематически, смените вывеску с режимом работы!! Сегодня с 9:00 до 9:18 пункт был закрыт!!!
Приятный пункт, но не открылся вовремя.
Я специально отпросилась с работы так как заказ нужно было забрать пораньше и стою под дверьми.
Дата 05.07, время 9:11
Заказ 18027797-0246
Звонить некому, что делать непонятно🤷♀️
Удобный пунк выдачи. Подъезд удобный. Вечером всегда есть места для парковки. В пункте выдачи очень чисто. Вежливые сотрудники. Быстро обслуживают. Самое приятное ни разу не было очереди.
Отличный пункт выдачи. Сотрудники компетентные и вежливые, что не спрошу на все ответят. Очереди ни разу не было. Быстрое обслуживание. Чистое помещение, есть примерочные и освещение над ними. Так же есть небольшие бесплатные пакеты, лучше чем все в руках нести👍
Отвратительная организация! Заказали утеплитель для дома - почему-то озон разделил заказ на две части и привез две упаковки из трёх. На вопросы где ещё одна упаковка, ценой почти в 5тысяч, операторы бледно мычат в чате и никто ничего не хочет делать! Просто безобразие! Мы будем жаловаться в Роспотребнадзор за такое свинское отношение!
Удобный пункт выдачи. можно посмотреть заказ. тут же сделать возврат, если что то не так. Либо 7 дней на возврат. Деньги приходят быстро. пару дней. Есть примерочные. Все нравиться)))
не предлагают проверить доставленный товар,болие того сразу ставят получение!
не то прислали,тощите домой и попробуйте сделать возврат,потом снова принесёте в пвз.
как хорошо что другие пункты рядом есть.
Отличная организация, товар обычно приходит даже раньше заявленного срока, особо хочется отметить очень хорошую упаковку достовляемого товара, даже самая маленькая безделушка упаковывается очень тчательно.
Выдали заказ не полностью на пункте выдачи - потеряли !
4
Show business's response
Cветлана М.
Level 14 Local Expert
May 25, 2021
Получала заказ, оч недоброжелательный попался молодой человек, требовал номер заказа, хотя я знаю, что можно выдать и по ФИО. На вопрос можно ли оставить коробочку после вскрытия заказа не ответил ни да ни нет, открыть заказ не предложил, открывала сама, в общем обслуживание отвратительное, сервиса ноль.
Хороший пункт выдачи.Удачное расположение.Есть примерочная.Немного темновато,почти нет естественного света,не плохо добавить освещения.Персонал адекватный.