Недовольна работой пункта выдачи Озон. Очень часто попадаю на закрытый. Видимо какая то проблема с сотрудниками. Пол часа ожидания на улице( зимой), не принесли результата. Не рекомендую.
Нормальный пункт выдачи заказов, всегда всё чистенько, заказы выдают быстро. Лишь однажды потеряли мой мелкий заказ, но ОЗОН вернул за него средства, после того, как я обратилась в чат (хотя сотрудник упорно пытался мне доказать, что заказ был мною получен). Из последних неприятных моментов - график работы пункта выдачи. Всегда работал с 10:00 до 20:00. Тут решила проверить в приложении, вдруг что-то поменялось. В приложении график работы с 09:00 до 21:00. На днях получилось дойти до пункта выдачи только к 20:30, но было уже закрыто. Зачем так путать людей?
Не плохой озон, рядом с домом, персонал вежливый, но был случай под новый год, заказала сюда плсылку, пыталась забрать 3 дня подряд, по итогу все росылеи с данного пункта перенесли на другой...