Ozon
110 reviews
March 2
Самый отвратительный, грязный пункт Ozon/Боксберри/Авито на районе. Постоянно все завалено. Одна единственная примерочная и та используется как доп место для хранения посылок. Примерить свой заказ в этом сраче брезгливо, грязные полы. Нет свободного места, чтобы просто находиться в пункте, очередь скапливается на улице, т.к. внутри может поместиться только один клиент. Сотрудники регулярно хамят, огрызаются.
February 17
Очень плохо работает пвз, устраивают обед, когда сами захотят, каждый раз, когда приходишь - лотерея, будет работать или нет, после того как приходится полчаса-час их ждать даже не извиняются за ожидание, хамят и говорят, что это проблемы клиентов, а не их
September 8, 2024
Пришел за заказом , опоздал на пару минут после закрытия. Сотрудник был на месте , попросил отдать товар , так как это была вещь для операции , которую нужно было делать на следующее утро. Получил отказ в хамской форме. Да , я понимаю что сам опоздал , но хамить не стоило бы… Сам пункт очень сильно испортился , больше туда на заказываю и не буду ! Теснота , грязь и хамство - терпеть точно не буду ! Конкуренции у вас на районе хватает. Скоро совсем загнетесь с такими сотрудниками …
3
1
September 13, 2024
Пришла забирать заказ (16:37) хамоватая сотрудница прогнала 3-х человек в том числе и меня с фразой "перерыв 10 минут". Тут же подошли "Sellerы", которых она любезно приняла, со словами: "Sellerы - это другое. Вы что, ее понимаете?". Началась хамить мол: "Вы что думаете я тут должна сидеть 10 часов и не могу уйти?".
Ладно бы она по -хорошему сказала: "Я сижу одна, мне надо отойти". Хамить зачем?? Больше не закажу сюда
3
April 12
Худший пвз, сидит мальчик, говорит Ozon не работает по причине отсутствия у них аккаунта. Закрывайтесь тогда!
September 6, 2024
Добрый день, сегодня «отправила» посылку через Авито, а в результате статус так и стоит что я не отправила, меня не попросили расписаться и тд, при этом сегодня последний день отправки, такое ощущение, что мою посылку потеряли, мне не дали квитанцию и тд
2
September 28, 2024
Пункт выдачи отказывается принимать отправления Авито (Боксберри) в своё рабочее время. Отвратительный сервис.
В самом пункте выдачи - бардак, везде всё навалено. Очень грязно и неприятно находится.
Лучше использовать соседние ПВЗ. Там хотя бы чисто и сотрудники адекватные.
2
September 30, 2023
Здесь можно получить заказ Озон . Цяйняо Почтальон Сервис Грастин. Отправить посылки Боксберри и Дпд а также получить посылки этих же перевозчиков. Жаль только у Дпд нет коробок . В своей надо приносить .
1
August 8, 2023
Хамское отношение и обслуживание сотрудника по имени Елена Сергеевна. Берите паспорт оригинал. Никакие документы, права, пенсионный, фото, сканы и другие не могут быть приняты!!!!!! Даже если у вас просто отправка, возите паспорт с собой. В то время, как по России отменили права и все сервисы перешли на цифру. В каком-то несчастном пункте, будьте готовы к унизительному отношению. Сам пункт оставляет желать лучшего. 2 человека в очереди уже не влезают. Посылки стоят до входа и везде угражающие надписи ыормата а4, что нет уборщиц и вокруг *** 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Потрачу 1 час времени и возьму паспорт. К услугам данное место не рекомендую!
1
1
October 30, 2023
Сотрудник пункта выдачи очень вежливая, внимательная.
Помещение не большое, но в целом нормально. Людей иногда бывает много в час пик, поэтому приходить лучше по будням в 15 или 17:00
June 24, 2024
все еще самый жуткий пункт Озон/Боксберри и Авитодоставки, который я видела.. сегодня было чувство, что молодой человек-сотрудник кого-то ударит
2
August 17, 2024
Пришла за заказом в рабочие часы Ozon, дверь закрыта, никого нет, объявлений тоже нет. Безобразие. 17 августа 15 часов 16 минут.
2
August 25, 2024
Сотрудник ведёт себя так,как будто царёк местный,не умеет слушать и слышать, с таким отношением к клиентам лавочка скоро закроется
2
June 21, 2023
Научите, пожалуйста, сотрудника, работавшего 21 июня, сначала думать, потом делать
Я,получив заказ, обнаружил несоответствие и сообщил сотруднику о том, что не буду забирать заказ, на что она сообщила, что товар уже пробит и необходимо время на осуществление возврата, к сожалению, я спешил и не мог ждать. Ситуация неприятная
November 1, 2023
Самый ужасный ОЗОН в районе. Сотрудница хамло как и писали ранее.. Не было ни одной выдачи заказа без пререканий и конфликтов с этой невоспитанной хамкой. Также постоянно куда то уходит... А 1.11.2023, ПУНКТ вообще был закрыт в 20-00, хотя работают до 21. ! ужасное место
1
3
September 9, 2023
Самый ужасный пункт из всех в которых я бывал. Легче заказать в другой соседний, сходить подальше, чем прийти в этот простоять в очереди и не получить посылку по разным причинам несколько раз (перерыв, не работает, не нашли).
2
September 13, 2024
Не пользуйтесь этим пунктом, у работников постоянные перекуры. Открываются, закрываются, когда им угодно.
2
September 24, 2023
Второй раз прихожу и постоянно занята примерочная товаром и непонятными мешками. Попросила чтобы освободили, (нужно было примерить) на что мне ответили чтобы я сама убрала или подождала пока какой нибудь мужчина не зайдет🤦🏼♀️ Сотрудница ужасно ведет себя с посетителями.
2
June 3, 2023
Ужасная женщина сотрудник, уберите ее пожалуйста он очень грубая не компетентная, заказы выдаёт очень долго, не знает как делать возвраты, ничего в компьютере найти не может! И еще и матом модет послать! Уберите ее ОЗОН не портите себе репутацию!
1
2
June 18, 2023
Ужасный пункт выдачи. Заказ boxbery пришлось забирать с полицией! Не выдавали по причине отсутствия фамилии при отправке. Хотя подтвердила код телефоном и паспорт с совпадающем именем был. И заказ был возврат от покупателя авито!
2
1
January 12
Часто долгие ожидания
July 31, 2024
Сотрудник закрылся по среди дня и не открывал, минут 30. Пока люди стояли под дождем.
2
November 21, 2022
Пункт выдачи нескольких сервисов доставки и маркетплэйсов. Сюда привозят товары из Я-маркета, Озона, Боксбери, ДпД и других. Ввиду высокой загрузки персонал не справляется с потоком посылок. Зачастую это приводит к очередям, особенно по вечерам с 18:00 до 20:00. Плюс к этому из-за маленького помещения свою очередь приходится ждать на улице. А в дождь или зимой это не очень комфортно. Я бы все же рекомендовал, по возможности, обращаться в "монобрендовые" пункты выдачи, а не сюда.
3
August 28, 2022
Небольшой многофункциональный центр выдачи товаров. В пиковое время не редко бывают очереди. Помещение не очень большое. Не всегда быстро находят товары.
3
September 12, 2024
Тоже ситуация такая, в 18:50 я отправила посылку, уже 00:43 статус до сих по на Авито не изменён. Не рекомендую данное отделение. Я сразу не проследила так как много дел было и спешила.
2
August 17, 2022
Еле нашёл вход.
Внутри грязно, все вокруг в коробках, не опрятно. В первый раз вижу такой неуютный пункт выдачи.
Квадратов мало, я понимаю, сам бизнесмен, но разве это оправдание? Дружище, придумай что-нибудь! Честно, заберу свои 5 посылок и больше не приду к тебе, у тебя же под носом есть конкуренты.
Видимо, хозяин, не знаком с таким понятием, как порядок, либо уехал далеко и надолго, либо в детстве ему не читали "Мойдодыра", либо ещё варианты 😂
Честно, в следующий раз буду делать фотки.
4
1
August 29, 2023
Фу 🤦🏽♀️ Все грязно, неаккуратно, мусор под ногами лежит. Хорошо, что рядом есть wb, которые следят за своим ПВЗ и не допускают такого отношения к покупателю.
June 19, 2024
Не весь товар выдали, найти так и не смогли нужный, потеря денег, как следствие. При мне молодому человеку (который пришел с той же проблемой), так же не нашли два товара. Ужасно.
1
November 1, 2021
Здравствуйте. Очень жаль что нельзя поставить 0 звёзд. Ужасно всё, от места расположения и до ожидания в час и более. Возможно бы прождал ещё больше, если бы не передумал забирать заказ. Если не хотите попасть в очередь хлеще мак авто с обработкой клиента в пол часа, рекомендую выбрать другой пункт выдачи или изменить способ получения на доставку. Ваше время дороже!
3
June 7, 2023
Мне всё нравится , всё чётко, по полкам, конкретно, спасибо сотруднице Елене, она знает своё дело, кто бы что ни говорил
October 7, 2024
грязно, мало места, сотрудница разговаривает отвратительно.
July 19, 2022
Постоянные очереди даже в рабочие дни утром и днем. Отдает товары один человек. Пакетов нет: товар как хотите, так и несите. Полный отстой. Одна звезда авансом: по факту, это, конечно, ноль. Дело не в людях, которые сидят на выдаче товаров, а в том, что озон арендовал сверхмаленькое помещение, где может поместится только один работник. Работники стараются как могут.
3
1
June 7, 2022
Пункт выдачи находится рядом с домом. Товар всегда доставляется во - время и в хорошем состоянии. Всю быстро и очень удобно
2
May 18, 2021
Удобное расположение - это единственный плюс. Ожидание на улице стоя в очереди. Получал заказ зо(!!) мин. передо мной был 1 человек, за это время выросла очередь в 7 человек. Клиенториетнированность отсутствует как класс - ОЗОН примите меры = спасибо
8
February 3, 2021
передо мной очередь в 4 человека, за мной столько же. Все стоят на улице. Внутри еще двое. Сотрудница проигнорировала номер заказа и запросила содержимое посылки и фамилию. Времени нормально проверить посылку нет, т.к. за мной на улице мерзнут люди. Пункт явно доставляет всё, всем и откуда угодно. И совсем с этим не справляется.
5
August 4, 2023
Занимаются своими делами, по типу разбору коробок от озон, очередь уже сформировалась из 4 человек
Хуже пункта я не видел
September 22, 2023
22.09.2023 10:43 ПВЗ закрыт, это не первый раз, очень не удобно строить планы когда часы работы не соблюдаются
February 5, 2022
Это ноль звёзд! Ужасный пункт, постоянные очереди. Один человек обслуживает всех, в том числе тех, кто отправляет в далёкие дали посылки через боксберри - одна отправка занимает минут 10. Можно прийти в 19:45 за 15 минут до закрытия и попасть на табличку "перерыв 15 минут".
3
October 6, 2022
Добрый день. Пожалуйста, наймити второго сотрудника. Чтобы один на отправку, второй на получение. Очередь в 8 человек, это ужас.
И пожалуйста, приобретите нормальное оборудование. Комп несколько раз зависал при оформлении отправки. Про принтер молчу: медленный до старости.
3
December 7, 2022
Пункт выдачи с очень своеобразным графиком работы. За последнее время, периодически сталкиваюсь с закрытой дверью и табличкой "технический перерыв". А хожу я сюда, далеко не каждый день, а раз в 1- 2 недели.
1
1
February 7, 2022
Сотрудник отсутствовал минут 25. Стояли на морозе ждали его. Причём время была даже не обеденное часов 10.30 в 11:00 и на вопрос почему он так долго отсутствовал Ну он сказал типа того: что хочу отсутствую, хочу присутствую...
3
December 1, 2022
Это ужас. Не хочется ставить звёзд вообще. Маленький пункт выдачи. Всего один сотрудник и тот очень медленный, очереди из-за всего этого на улице при - 15 градусов ! Наймите второго работника! Это неуважение !
3
February 14, 2023
Худший пункт выдачи, какой только видел. Настолько маленькое помещение, что помещается максимум 2 человека, третий уже стоит на улице. Не хочется пользоваться озоном даже, чтобы больше не ходить в этот ПВЗ.
6
August 16, 2022
Сам магазин ozon не плох а пункт выдачи требует реновации в нутри когда пришёл забрать заказ вид в нутри такой как будто они собрались эвакуироваца где что лежит еле нашли коробки 📦 на коробках
2
August 28, 2022
Удобный пункт. Бываю периодически. Очередей нет. Выдают быстро. Сотрудники приятные. Мария вообще молодчина.
1
February 25, 2024
Быстро и чётко. Очередей не бывает)
1
August 17, 2021
Очереди и выдача полный абзац. Если пишут выдача сегодня - могут и завтра выдать. Выходят курить, перед носом дверь захлопывают. Ненавижу этот пункт выдачи. Хоть и возле дома.
3
February 20, 2021
Удобный для меня ПВЗ. Т.к здесь выдача заказов различных компаний, нередко наблюдаю очередь. Но это совсем не напрягает.
September 14, 2022
Очереди почти не бывает не плохо пункт выдачи. Обслуживают очень быстро только озон сейчас байду со штрих кодом придумал это очень не айс...
February 9, 2021
Всё завалено. Грязь. Теснота. Карты не принимают, просят наличку, часто терминал сломан. Примерки нет. Тётка злющая. Не ходите в этот пункт, себе дороже!
5